Нам дорог каждый человек

Филиал фонда «Защитники Отечества» в Хакасии помогает ветеранам, членам семей бойцов и погибших героев. Об этом в прямом эфире ЦУР рассказала социальный координатор организации Марина Фурцева. 

— Социальный координатор — это своего рода проводник между обратившимся за помощью гражданином и органами власти, ведомствами, — пояснила Марина Фурцева. — Человек, вернувшийся из зоны проведения спецоперации, выполнивший свой долг, должен быть окружён вниманием государства, и первым проводником в решении возможных проблем ветерана СВО станет социальный координатор. Я вижу, скольким людям сегодня удалось помочь, сколько вопросов решить. И сразу хочется на работу!

— Марина Владимировна, как удаётся помочь многим людям?
— Я всё записываю. Каждое обращение — это живой человек со своими проблемами. Я помню всех людей, которые находятся у меня на попечении, помню все истории. Например, нам удалось помочь ветерану получить собственное жильё. Боец пришёл с ранением. Он более 12 лет стоял на учёте в категории «дети-сироты», не мог получить квартиру. Спустя два месяца после обращения к нам заветные ключи были в руках ветерана.
Конечно, это работа не одного человека, за счёт командной деятельности удаётся помочь каждому. Только в Абакане семь социальных координаторов. И такие специалисты есть в каждом районе Хакасии. 

— Человек первый раз пришёл в фонд за помощью. Как именно поможет ему социальный координатор?
— Прежде всего он выслушает, узнает, в чём проблема. Далее построит «маршрут» её решения. Сопроводит при необходимости к профильному специалисту: медику, юристу, психологу. Расскажет, какие документы нужно собрать для обращения в ведомства. А главное, будет поддерживать и помогать до тех пор, пока вопрос не решится.
Хотелось бы обратить внимание ветеранов СВО, членов семей бойцов: если у вас есть вопрос, то не ищите ответ в интернете. В каждом регионе свои меры поддержки, к тому же в Сети много дезинформации, поэтому лучше прийти в филиал фонда лично или позвонить по телефону.

По материалам ЦУР Хакасии

Справка
Адрес: Абакан, пр. Ленина, 56
Телефон: +7(3902) 24-85-20
Будни: с 09.00 до 18.00
Выходные: с 09.00 до 18.00 
(обед с 12.00 до 13.00)