К дантисту за красивой улыбкой

С детским стоматологом Черногорской городской стоматологической поликлиники Еленой Маркеловой мы общались в ускоренном темпе. У профессионала с 30-летним стажем расписана каждая минута. 

В день Елена Николаевна принимает от 8 до 13 пациентов в возрасте от 3 до 18 лет. К каждому из них умеет подобрать психологический ключик.
В просторном и светлом кабинете сама обстановка уже располагает к доверию. На стенах — жизнерадостные персонажи из мультфильмов: улыбающийся джин, красноклювый попугай и кроткий котёночек в окружении шариков-сердечек. Мягкое кресло стоматологической установки цвета первой зелёной листвы. 
Нежно-сиреневая униформа очень идёт обаятельному детскому стоматологу. На ногах Елены Маркеловой удобные кроксы: ведь комфорт важен при многочасовой работе. Приём она ведёт в будние дни с 8 до 16 часов. Да ещё и дежурит по графику по субботам.


Призвание — ключ к успеху

— Никогда не думала, что стану стоматологом, да ещё и детским, — говорит Елена Маркелова. — А что буду доктором, знала твёрдо. До сих пор не понимаю тех, кто не может определиться с профессией. Всё ведь так очевидно: слушай своё сердце — оно не обманет. 
В детском саду с удовольствием ставила горчичники куклам и делала компрессы мишкам. После десятилетки поступила в абаканское медицинское училище на сестринское дело. Хотя судьба уже тогда подала мне знак. Члены приёмной комиссии, увидев мой аттестат с отличными оценками и единственной четвёркой, предложили учиться на зубного техника. Готовы были принять без экзаменов. Но в 17 лет мне хотелось быть терапевтом. Планировала в будущем поступить в вуз на лечебное дело. 

Через два года, получив красный диплом, Елена подала документы в Красноярский государственный медицинский институт. Случилось это в 1990-м, когда страна переживала непростые времена. Выбор юная выпускница, взвесив все за и против, сделала в пользу перспективной стоматологии. 
— Родителей, которые трудились на камвольно-суконном комбинате, поставила перед фактом — стану дантистом, — продолжает беседу Елена Маркелова. — Они не возражали, хоть в роду у нас медицинских работников и не было. Рада, что изначально получила среднее профессиональное образование, — база в абаканском училище очень крепкая. Пригодились знания по многим дисциплинам, той же анатомии. А главное, педагоги научили, как находить общий язык с пациентами. 

Интернатуру Елена Маркелова проходила в Черногорской городской стоматологической поликлинике. Наставницей 24-летней выпускницы Красноярской государственной медицинской академии (вуз сменил название за месяц до выдачи ей диплома) стала Марина Загайнова. Марина Валентиновна сейчас занимает пост главного врача и ведёт приём как стоматолог-терапевт. 
— За два года интернатуры Елена Николаевна прошла практику в отделении хирургии, общей терапии и детской стоматологии, — объясняет Марина Загайнова. — Тридцать лет назад нам приходилось работать в непростых условиях. Расходных материалов не хватало, про технику и вспоминать не хочется. Ситуация начала выправляться в середине нулевых. Сейчас мы можем позволить себе систематически делать ремонты и регулярно обновлять оборудование. И хоть здание старое, но внутри — тепло и уютно. В коридорах — мягкая мебель.
В детском стоматологическом отделении трудятся пять специалистов, включая хирурга. С Еленой Николаевной нам очень повезло. Про таких говорят: человек на своём месте. Ответственная, доброжелательная, может не только ребёнка настроить на процедуру, но и переживающих родителей успокоить. Мамы и бабушки порой нервничают больше своих детей и внуков. А в самый неподходящий момент, когда ребёнок уже сидит в кресле, начинают вслух вспоминать ужасы из собственного детства. Между тем давно известно, что настроение, плохое ли хорошее, передаётся. Елена Маркелова пресекает панику, что называется, в зародыше. И делает это корректно и деликатно.


Лечение без мучения 

Записаться на приём к детскому стоматологу в Черногорскую городскую стоматологическую поликлинику можно через «Гос­услуги». По словам Елены Маркеловой, на помощь в их учреждении могут рассчитывать не только юные черногорцы, но и жители других городов и районов Хакасии. Даже из отдалённых. Конечно, при наличии медицинского полиса и документа, удостоверяющего личность. 
— Сегодня приём пациентов до 14 лет проводится исключительно в присутствии их законных представителей — мамы, папы, бабушки или опекуна, — рассказывает Елена Николаевна. — Взрослые могут подсказать, есть ли у ребёнка аллергия, имеются ли хронические заболевания. И в целом оказать психологическую поддержку. 

— Многих взрослых беспокоит, насколько лечение окажется безболезненным. Эти страхи, при нынешних возможностях медицины, оправданы? 
— Нет. Анестезия у нас хорошая. Иголочки тоненькие — минимум неудобств и боли.

— К вам на приём приводят деток в возрасте от 3,5 лет и старше. Какие проблемы могут быть в столь юном возрасте?
— Такие же, как и у более взрослых ребят и даже взрослых. Негативных факторов, которые влияют на состояние полости рта, много. Скажем, если генетика не самая лучшая или во время беременности у мамы случились проблемы со здоровьем. Или в первый год жизни ребёнок принимал много антибиотиков. В этих случаях молочные зубки разрушаются.

— Принято считать, что от поколения к поколению состояние зубов ухудшается. Связывают это с экологией, неправильным питанием…
— Считаю, что на 80 процентов положительную или отрицательную роль играет генетика. Если у предков хорошие зубы, то велика вероятность, что у потомков они не подведут. Ко мне приходили подростки, которые практически не чистили зубы. Уберёшь налёт — и они в хорошем состоянии. А есть и постоянные клиенты, которых лечу по три-четыре раза в год. Даже карточки не требуется — знаю их поимённо.

— Насколько важно детскому стоматологу найти подход к ребёнку?
— Без этого не обойтись. Когда малыш приходит на приём впервые, важно, чтобы у него сформировалось позитивное отношение к доктору в будущем. Маленького пациента до начала манипуляций стараюсь отвлекать. Чуть ли не сказки рассказываю. Видите, какой у нас кабинет замечательный, весь в анимационных героях. С детьми постарше беседую как со взрослыми, объясняю, что к чему. Это и для родителей полезно. Принято считать, что с малышами следует быть чрезмерно ласковыми. Однако такой подход не всегда оправдан. Иногда строгий тон — лучший способ прекратить истерику. Главное, самому врачу сохранять внутреннее спокойствие.

— Елена Николаевна, многих родителей интересует, почему зубы становятся чувствительными?
— Причин много. Иногда зубная паста может спровоцировать гиперестезию (гиперчувствительность). Из-за плохой гигиены оголяются шейки зубов, дёсны проседают и появляется реакция на холодную или горячую, острую или кислую пищу. У детей повышенную чувствительность провоцируют сладости, особенно леденцы. Ещё один важный фактор — длительный стресс. Впрочем, сейчас существуют эффективные средства для лечения гиперестезии.

— Какие?
— Качественные зубные пасты для чувствительных зубов деликатно очищают и укрепляют эмаль, «пломбируют» микропоры и микротрещины. Помогает метод глубокого фторирования. Это эффективная процедура для поддержания здоровья зубов и дёсен. Её проводят в несколько этапов. Впрочем, углубляться в профессиональные нюансы не имеет смысла. 

— Все мечтают о голливудской улыбке. Стоит ли отбеливать зубы в домашних условиях?
— Не рекомендую. Процедура эта сложная. В детском отделении мы её вообще не проводим, потому что для детей она вредна. Большинство средств для самостоятельного отбеливания содержит агрессивные химические вещества, которые могут повредить эмаль и привести к кариесу. Неправильное применение отбеливающих составов может спровоцировать раздражение дёсен. Кроме того, возможно неравномерное отбеливание или появление пятен. В этом случае стоматологу придётся провести целый комплекс мероприятий, чтобы привести ротовую полость в порядок.

— Зубы нужно чистить до или после завтрака?
— Конечно, после. Это необходимо, чтобы удалить налёт и кусочки пищи. Так вы снижаете риск развития кариеса и воспаления дёсен в течение дня. Кроме того, гигиена после приёма пищи гарантирует свежее дыхание.

— Как сэкономить на лечении зубов?
— Качественно чистить зубы, посвящая этой процедуре по три минуты два раза в день. Закаливаться и заниматься физкультурой. Включать в рацион овощи и фрукты. И раз в год, даже если ничего не беспокоит, посещать стоматолога. 

Беседовала Елена  ЛЕОНЧЕНКО
Черногорск