В отеле аэропорта Шанхая начал работать гуманоидный робот

Как сообщает интернет-журнал «Новая наука», отель Shangri-La Traders в аэропорту Шанхая Хунцяо официально начал использовать гуманоидного сервисного робота XMAN-R1, созданного компанией Keenon Robotics, шанхайским разработчиком сервисной робототехники. Данные роботы теперь выполняют ряд повседневных операций, включая приветствие гостей, уборку, доставку еды и предметов, а также транспортировку багажа.

Цель проекта – показать, как искусственный интеллект и робототехника могут повысить эффективность обслуживания, сохраняя при этом персонализированный опыт для гостей. В условиях растущего спроса со стороны гостей и необходимости поддерживать стабильное качество обслуживания руководство отеля обратилось к сети роботов Keenon для оптимизации использования человеческих ресурсов и обеспечения надёжности всех операций.

Поддерживать порядок XMAN-R1 помогают специальные роботы компании производителя: модель W3 управляет доставкой в номера, модель S100 занимается транспортировкой багажа, C40 отвечает за уборку, а T10 и T3 осуществляют доставку еды в ресторане.

Имея 15-летний опыт инноваций в робототехнике, шанхайская компания развернула более 100 тысяч роботов в более чем 60 странах и регионах. Её продукция предназначена для решения сложных и динамичных задач сферы услуг, где важны гибкость и взаимодействие. Комбинируя гуманоидных и специализированных роботов, Keenon стремится найти баланс между адаптивностью и операционной эффективностью.