Узнать ответ на любой вопрос жители Хакасии смогут через чат-бот «Помощник Объясняем.рф»
На информационном ресурсе Объясняем.рф появился информационный помощник. Чат-бот поможет жителям Хакасии получить ответы на важные социальные и бытовые вопросы в мессенджере Telegram и соцсети «ВКонтакте». Проект реализован АНО «Национальные приоритеты» и АНО «Диалог».
Через помощника можно получить оперативную и актуальную информацию о лекарствах, пособиях и новых мерах поддержки, узнать о контроле цен за социально важными продуктами, текущей ситуации с денежными операциями и следить за обновлениями по другим темам.
Если вопрос будет задан несколькими пользователями, то ответ разместят на сайте Объясняем.рф.
В чат-боте есть функция выбора темы и поиска ответа на определенный вопрос. Благодаря этому можно не искать информацию среди всех материалов Объясняем.рф, а отсортировать публикации по категориям и выбрать именно то, что интересует в данный момент.
- Любой человек может задать волнующий его вопрос и получит на него ответ в кратчайшие сроки. Это удобный и достоверный источник информации в обычном смартфоне, – подчеркнула руководитель департамента «Диалога» по работе с органами исполнительной власти и партнерами Юлия Полетаева.
Чат-бот «Помощник» разработан в рамках запуска портала Объясняем.рф, задачей которого является донесение до граждан достоверной и проверенной информации и был презентован вице-премьером Дмитрием Чернышенко.
Значимость проекта Объясняем.рф подчеркнула и заместитель главы Хакасии Ирина Войнова. Она отметила, что ресурс позволяет жителям нашей республики напрямую контактировать с ведомствами и задавать актуальные вопросы. А цифровой помощник позволяет людям оперативно получать достоверную информацию на доступных площадках – как в социальных сетях, так и в мессенджере Telegram.
