Слишком много градусов: почему в большинстве домов Черногорска зимой из крана идет кипяток

Этой зимой жители Черногорска часто жаловались на кипяток из крана. И чем холоднее на улице, тем горячее вода. Это главный признак того, что в доме нет терморегулятора либо он не исправен. На основании таких обращений в тепловую инспекцию СГК мы составили карту домов, которые инспекторы проверили и убедились — терморегуляторы есть. Для остальных подготовили инструкцию по решению проблемы.

Кипяток из крана, запотевшие счетчики горячей воды, течь из стыков труб горячего водоснабжения — жители Черногорска этой зимой направили в тепловую инспекцию Сибирской генерирующей компании несколько десятков похожих жалоб. После проверки сигналов специалисты СГК выяснили, что главной причиной коммунальных неудобств во всех этих случаях стал неработающий терморегулятор.

Терморегулятор — это оборудование теплового узла, главная задача которого заключается в смешении двух потоков воды, с подающего (с более горячей водой) и обратного (с остывшей водой) трубопровода. В итоге в систему горячего водоснабжения должна попадать вода определенной температуры. СанПиН 2.1.4.2496-09 определяет норматив горячего водоснабжения в границах не меньше 60 и не больше 75 °C.

Неработающий терморегулятор таит две главные угрозы:

• Безопасность. В морозы из крана бежит очень горячая вода, поэтому возрастает риск получить ожог. Дело в том, что в морозы вода горячее, потому что для горячего водоснабжения используется вода из системы отопления, а чем холоднее на улице, тем выше ее температура. Зависимость параметров теплоносителя от погоды закрепляется в температурном графике на каждый отопительный сезон, а подписывает его администрация города для каждого теплоисточника. 


• Технические неполадки. Прибор учета горячей воды может попросту «свариться», ведь по техническим характеристикам обычно он рассчитан на температуру горячей воды до 90 °C.

В соответствии с п 9.5.1 Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных Приказом Минэнерго РФ от 24.03.2003 г. №115, установка автоматического регулятора температуры горячей воды в системе горячего водоснабжения (ГВС) обязательна. Эксплуатация систем ГВС с неисправным регулятором температуры воды не допускается.

На карте мы отметили дома Черногорска, которые проверили сотрудники тепловой инспекции СГК и убедились лично — терморегуляторы в них установлены. В остальных многоэтажках оборудования либо нет, либо оно неисправно:

Самое правильное и надежное решение проблемы — установка или замена оборудования. Делается это так:

• Проводится собрание собственников, где и принимается решение о необходимости установки терморегулятора, определяются сроки выполнения работ и ответственные лица.


• Протокол общего собрания направляется в УК (если дом обслуживает управляющая компания) либо в подрядную организацию, с которой заключен договор на обслуживание внутридомовых коммуникаций (если в доме ТСЖ или непосредственная форма управления).


• УК или подрядная организация выставляет счет всем жителям многоквартирного дома, разделив стоимость оборудования между всеми собственниками равными долями. (Стоимость оборудования зависит в первую очередь от дома: чем больше этажей и подъездов, тем дороже оборудование. Терморегулятор может стоить от 800  до 30000 рублей).


• После установки терморегулятора представитель жителей дома имеет право проверить работу УК или подрядной организации.

Поставить терморегулятор на систему горячего водоснабжения многоквартирного дома УК может в любое время года, но чаще всего обслуживающие организации делают это летом, перед началом проверок готовности к зиме. Поэтому сейчас самое время провести собрание, принять решение и установить необходимое оборудование.

Кстати, муниципальная комиссия, которая проверяет подготовку жилфонда города к отопительному сезону, вправе отказать управляющей компании в выдаче акта готовности из-за отсутствия в многоквартирном доме терморегулятора горячего водоснабжения. Почему этот документ важен для конкретного дома, УК и всего города, мы рассказывали https://sibgenco.online/news/element/s-dokumentom-ili-bez-rasskazyvaem-zachem-obektam-teplosnabzheniya-pasport-gotovnosti/";>здесь. 

А если возникнут вопросы, задать их можно сотрудникам Центров обслуживания клиентов СГК, номера телефонов опубликованы на сайте https://xn--19-6kcatxtlrf9a.xn--p1ai/";>платидома19.рф.

Источник https://sibgenco.online/news/element/slishkom-mnogo-gradusov-doma-chernogorske-gde-zimoy-iz-krana-idet-kipyatok-/";>sibgenco.online