"Общаться так, чтобы тебя слышали": мастер-класс Анны Прохоровой прошёл в Саяногорске

Общаться так, чтобы тебя слышали и понимали. Эффективные коммуникации – целая наука. Об этом рассказала лидерам саяногорских сообществ эксперт Анна Прохорова. Прокачкой коммуникационных навыков журналист, телеведущая и бизнес-тренер занимается много лет. Среди ее клиентов, даже топовые артисты. Рассказать о трендах саяногорцам Анну пригласила компания РУСАЛ.

Анна Прохорова, эксперт:

– Мы обо всей структуре коммуникаций поговорим. Вы поймете, как раз базовые какие-то вещи, так и наши общие с вами заблуждения.

Почему нас неверно понимают? Почему не доверяют или не воспринимают всерьез? Навыки коммуникаций в работе, личной и общественной жизни – наше все, говорит эксперт Анна Прохорова. В Саяногорск она привезла базовый курс, которому уже 12 лет. Анна работала с политиками, звездами, целыми корпорациями. Говорит, в том, что касается эффективного взаимодействия, мелочей не бывает. Тембр голоса, внешний вид, осанка и даже наклон головы – все это влияет на то, как нас воспринимают люди.

Анна Прохорова, эксперт:

– Бизнес-задачи, не важно, или какое-то личное поле. Вот человек не может никак познакомиться, найти общий язык в коллективе. Или подчиненный никак не может понять начальника. То есть, какая разница, какой город в размере? Люди примерно везде одинаковые. И задача коммуникаций как раз быть понятными.

На встречу клуба «ПРО Саяногорск» Анну пригласила компания РУСАЛ. Участники клуба: активные горожане, лидеры местных сообществ, представители бизнеса, власти. От качественных коммуникаций между ними зависит и то, как развивается город.

Анна Прохорова, эксперт:

– Людям в маленьких городах, как условно мы придумали, что это маленький город, кажется, что ничего не меняется. Я абсолютно точно говорю – города строятся, все очень красиво. Я зашла в центр, я просто сошла с ума, я уже все потрогала. Очень с любовью к людям и для людей все сделано. К сожалению, мы, когда законсервированы, такого не замечаем. А все происходит!

На площадке центра «Атмосфера» это уже вторая встреча участников клуба. Первая была весной, когда красноярский спикер Юрия Подопригора говорил об архитектуре сообществ. Как говорят участники клуба, каждый такой мини-тренинг – на пользу.

Татьяна Вишнякова, участница клуба, директор центра «Атмосфера»:

– Когда мы, скажем, оцифровали это, стали использовать теоретические знания на практике, то деятельность наша центра и резидентов внутри стала более эффективной. РУСАЛ через людей вкладывается в различные города. И, как мы любим говорить, Саяногорск - это наш общий проект.

Лидеров на местах нужно объединять и помогать им – такой подход поддерживал и основатель РУСАЛа Олег Дерипаска. Новый клуб, который работает уже несколько месяцев на площадке «Атмосферы» - это и площадка для обмена опытом, и обучение, и социальное проектирование. У каждого участника есть опыт успешных проектов – от создания с нуля социальной городской службы до клуба многодетных мам, от помощи приюту для животных до установки площадки для панна-футбола.

Дмитрий Кирбижеков, общественник:

– У кого-то есть идеи, а у кого-то есть возможности. И вот когда все это будет дополняться, то это будет только на благо нашего города.

Ирина Ефремова, участник клуба «Про Саяногорск»:

– Абсолютно на 100% в этом уверена, что здесь можно реализовать все, что ты захочешь. При такой, тем более, классной поддержке!

Следующая встреча запланирована на начало осени. Участники клуба уже формируют запросы и определяют темы – чему и у кого хотели бы учиться.

ctv7.ru