Об отключении света должников в Хакасии предупредят по телефону

В «Хакасэнерго» начал действовать новый порядок  ограничения  электроэнергии гражданам,  два  и более месяцев не платившим за ресурс.

   Эта работа ляжет на операторов контакт-центра энергосбыта «Хакаэнерго». Новый для республики метод информирования о долгах предусмотрен федеральным законодательством взамен письменных уведомлений. Теперь о долгах за свет можно напомнить посредством СМС-сообщения, звонка с записью разговора, голосового сообщения или письма на электронную почту, сообщили в пресс-службе ПАО «МРСК Сибири». 

   После звонка с сообщением о задолженности потребителю дается 20 дней для погашения долгов. В случае не оплаты электроэнергия будет отключена. На начальном этапе энергетики планируют ежемесячно обзванивать около 150 должников, остальные пока будут получать традиционные письменные предупреждения.  Переход на более современные методы уведомления  будет проходить постепенно.