Минздрав Хакасии прорабатывает новый механизм записи на приём к врачу

Региональным профильным ведомством проводится работа по внедрению нового механизма записи на приём к врачу через национальный мессенджер МАХ. Сейчас проходит этап адаптации новшества. Жители Хакасии могут стать активным участником эксперимента. Сделать это можно через чат-бот по этой ссылке.

— В настоящий момент запись на приём к врачу через мессенджер Мах реализована посредством взаимодействия с сервисом записи на прием к врачу ЕПГУ (Госуслуги). Но в последствии механизм будет модернизирован до регионального чат-бота без изменения адреса в приложении МАХ, — прокомментировали в Республиканском медицинском информационно-аналитическом центре.

Чтобы записаться через бота:

1. Установите мессенджер MAX на смартфон;

2. Откройте поиск в приложении и найдите бота https://max.ru/k_vrachu19_bot;

3. Пройдите авторизацию/регистрацию в боте;

4. Выберите услугу «запись к врачу» и следуйте подсказкам в чате.

В ведомстве напоминают, что для жителей республики по-прежнему действуют альтернативные способы записи к врачу:

- обращение по телефону регионального контакт-цента по номеру «122»;

- обращение по телефону контакт-центра медицинской организации (номера телефонов указаны на сайтах медицинских организаций);

- использовать сервисы Портала государственных услуг www.gosuslugi.ru;

- личное обращение в медицинскую организацию через инфомат или регистратуру.