Форум «Туризм. Точки роста» стартовал в Хакасии

Площадка форума объединила гидов-экскурсоводов, туроператоров, представителей гостиничного бизнеса и всех, кто вовлечен в развитие туристической индустрии республики. Ключевая цель мероприятия – обмен профессиональным опытом, знакомство с актуальными трендами и повышение квалификации специалистов сферы гостеприимства.

– Перед нами стоят амбициозные цели: увеличить приток туристов, развить инфраструктуру отдыха и развлечений, внедрить современные технологии управления туризмом. Хакасия обладает огромным потенциалом для развития экологического, культурно-исторического и спортивного туризма. Давайте совместными усилиями превратим Хакасию в одно из наиболее востребованных направлений для внутренних и зарубежных путешественников, – сказала заместитель министра экономического развития Хакасии Елена Гопонова.

В работе форума принимают участие приглашённые эксперты из Москвы и Санкт-Петербурга. Центром обсуждения стали методы анализа потребностей гостей, посещающих Хакасию, подходы к повышению качества сервиса, создание положительного опыта пребывания в регионе, предупреждение конфликтных ситуаций и эффективная коммуникация с путешественниками.

Второй день форума посвящён цифровой трансформации отрасли. Организаторами мероприятия выступили правительство Хакасии, министерство экономического развития региона и Туристский информационный центр Хакасии.