"Аэросити-2000" может лишиться статуса регоператора
Заместитель главы Хакасии Юрий Курлаев провёл сегодня, 17 января, рабочее совещание по вопросам обращения с твёрдыми коммунальными отходами.
Это тот самый случай, когда за одним столом собрались все участники конфликта. А не иначе как конфликтной, сложившуюся ситуацию не назовёшь. Число жалоб от жителей Хакасии не уменьшается (за 2022 год – 500 обращений), а, наоборот, только растёт, раздаются недовольные звонки по поводу деятельности «Аэросити-2000» и в редакции газеты «Хакасия». Каждый желает получить вразумительный ответ на то, почему жители частного сектора по-прежнему не могут дождаться мусоровозов, а дозвониться до регоператора, чтобы оставить заявку, практически невозможно.
По разные стороны проблемы оказались представители власти Абакана, Черногорска, Усть-Абаканского, Алтайского и Боградского районов (вторая территориальная зона) и заместитель директора филиала ООО «Аэросити – 2000» в Республике Хакасия Юрий Токмашёв. И надо сказать, что на все вопросы, в принципе, были получены ответы, только вот легче от этого никому не стало. Юрий Токмашёв согласился, что их колл-центр не справляется с наплывом поступающих звонков. Если раньше на один звонок уходило меньше минуты, то теперь на ответ звонившему требуется не меньше семи. В общей сложности на телефонные звонки отвечает 16 человек (12 из них – это как раз вторая территориальная зона). Своя правда у регоператора и по поводу вывоза мусора. Здесь уже можно загибать пальцы, потому что на недобросовестное отношение к делу влияют неплательщики (есть те, как было сказано, у кого нет даже не открыты лицевые счета в банке), отсутствие мест накопления мусора, площадок ТКО… В общем, самая главная проблема, о которой заявлено, – не создана инфраструктура по обращению с ТКО.
Ответы Юрия Токмашёва не нашли понимание в глазах представителей муниципалитетов. Свои претензии они тоже высказали, и, как оказалось, наличие имеющихся контейнеров, площадок ТКО ситуацию не облегчают. Есть вопросы к логистике, к неоперативному выполнению заявок...
– Я не первый год работаю в этой системе, знаю, как решались вопросы до прихода в Хакасию регоператора и вижу, как сейчас, – подвёл черту первый заместитель главы Абакана Владимир Жуковский. – Всё, что нужно сделать, – это составить график вывоза мусора.
Черту под всем сказанным подвёл Юрий Курлаев: если «Аэросити-2000» не наладит свою работу, правительство Хакасии вынуждено будет выйти в суд для того, чтобы лишить компанию статуса регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Собраться таким же составом и подвести итоги было предложено через месяц. Мониторить ситуацию и реагировать на какие-либо нарушения республиканские власти намерены в ежедневном режиме.
