Фантастический долг за электричество привел саяногорца в ужас

Когда мужчина разобрался, в чем дело, он смог превратить полумиллионную задолженность практически в нулевую.

Житель города металлургов задолжал за электроэнергию больше полумиллиона рублей. Такую сумму мужчина увидел в своем личном кабинете на сайте "Хакасэнерго", после того, как ввел показания счетчика, и впал в ступор. В предыдущие месяцы обычный платеж не превышал нескольких рублей, потому как в частном доме сейчас никто не живет. А за февраль сумма вышла 526 000: нажечь столько киловатт нереально ни за год, ни за два. Саяногорец был в ужасе и отправился в энергосбыт разбираться, откуда появился фантастический долг.

Специалисты компании успокоили потребителя: платить полмиллиона ему не придется, но посоветовали внимательнее относиться к расчетам за электроэнергию. Оказалось, мужчина неправильно передал показания через сервис на сайте "Хакасэнерго": просто ошибся в цифрах.

Интеллектуальная система нашего сайта предупредила мужчину, что его показания могут быть ошибочными. Он этим уведомлением пренебрег и внес данные своего прибора учета в некорректном виде. На эти показания система ему и насчитала предварительную сумму к оплате. Предварительную потому, что помимо проверки показаний граждан в автоматическом режиме, сотрудники компании в конце каждого месяца тщательно выверяют "нестандартные" данные вручную, – пояснили в энергосбыте «Хакасэнерго».

При "ручной" проверке специалисты исключают из расчетов чрезмерно завышенные показания. Работа кропотливая, но она того стоит: в квитанции для потребителей недопустимы даже минимальные ошибки. К слову, после разъяснения причины произошедшего мужчина повторно внес показания на сайте – на этот раз верные, и его «задолженность» сразу уменьшилась почти до нуля.