Нина Островская пришла работать на станцию скорой помощи в Абакане сразу после окончания медучилища и было это в 1973 году. Говорит, её родной дедушка — Николай Максимович Одёжкин, всю жизнь посвятил здравоохранению Хакасии. Понятно, что и внучка захотела помогать людям. Уже 50 лет фельдшер спасает жизни людей. Говорит, силы и желание трудиться еще есть, несмотря на то, что работа тяжелая и физически, и морально.
Сутками бегаем по этажам, поднимаем пациентов, носим сумки с медикаментами и всем, что может понадобиться для спасения человеческой жизни. Иногда поднимаем пострадавших, иногда и выносить приходится. Мы каждый день принимаем решение за жизнь больного. Нужно на месте определить, что с пострадавшим, чем помочь. Это в стационаре несколько специалистов по разным направлениям и куча медицинской техники, а на вызове — мы одни. Нужно сделать первичную диагностику, стабилизировать состояние и доставить пострадавшего в стационар, — делится тонкостями работы в скорой Нина Островская.
Сейчас в арсенале фельдшеров много вспомогательного оборудования, например, глюкометры, электрокардиографы, приборы для оказания реанимации, ИВЛ. Со всем этим нужно уметь обращаться.
Когда я пришла работать, у нас был один кардиограф, допотопный. Он вечно ломался, то чернила текли из него, то ещё что-то. Сейчас же всё новое и работать стало легче. Радует, что приходят молодые, но уже грамотные специалисты, которые умеют обращаться с оборудованием, — отмечает Нина Островская.
Сегодня фельдшер с 50-летним стажем узнала, что теперь она Заслуженный работник здравоохранения Хакасии. Валентин Коновалов вручил Нине Островской нагрудный знак и поздравил с присвоением высокого звания. Также глава региона вручил почётные грамоты 11 лучшим фельдшерам региона. Среди них и Альбина Малухина. Она работает диспетчером на станции скорой помощи в Абакане и задача у нее не менее сложная, чем у фельдшеров, отправляющихся на вызовы.
Они на слух должны определить состояние пациента, понять по жалобам, какую бригаду отправить, распределить, где-то придержать и так далее. Особенно это умение им пригодилось в пандемийные годы, когда приходилось вызовы откладывать на сутки, мы не успевали просто, — объяснила Нина Островская.
Фельдшер из Бейской районной больницы Татьяна Белозерова, которая работает в скорой больше 30 лет, призналась, что самые тяжёлые вызовы для неё — выезды на ДТП.
Ты просто не знаешь, какие у человека травмы, а он зачастую без сознания и не может помочь в определении проблемы. Перед такими вызовами волнуюсь, переживаю, но на месте концентрируюсь, действую практически на автоматизме. После того как окажу помощь — выдыхаю, даю волю эмоциям, — призналась Татьяна Белозерова.
В свой профессиональный праздник — День скорой помощи, сельские фельдшеры признались, что сейчас работать стало комфортнее.
Обслуживаем несколько деревень, машины теперь хорошие, доезжаем быстро. А раньше едешь и думаешь — доберешься до пациента или старенький автомобиль развалится раньше. Плюс дороги стали хорошие, — отметила фельдшер из Бейского района.
Однако есть и то, что мешает скорой помощи работать с максимальной отдачей — это «пустые звонки».
Сейчас люди звонят по пустякам: что-то где-то кольнуло — скорую вызывают. По телефону им не объяснить, что можно к терапевту сходить и так далее. Срочного ничего нет. Такие пустые вызовы отнимают и время, и силы, — призналась одна из фельдшеров.
Кроме того, на работу скорой чаще жалуются, чем благодарят. Связано это с тем, что в экстренной ситуации люди находятся в шоковом состоянии, не могут адекватно оценить грамотные действия специалистов скорой помощи. Потом, когда уже пройдут лечение в стационаре, забывают, кто оказал им первую помощь, по сути — спас жизнь. От того искренние благодарности пациентов так греют сердце сотрудникам скорой и по-настоящему мотивируют помогать людям, иногда даже в ущерб собственной жизни.