Выездной автосервис: плюсы и минусы

27 октября 2022 - 13:47

Мобильный или выездной автосервис условно делится на две большие категории услуг: мелкий ремонт авто и шиномонтаж. Если речь идет о диагностике и ремонте, то мастер на специально оснащенном авто может, например, заменить стартер или генератор, зарядить аккумулятор, поменять масло в двигателе, провести компьютерную диагностику авто, заклеить трещину на стекле, заменить перегоревшие лампочки в фарах, провести регулировку зажигания и систем питания, заменить некоторые комплектующие ходовой части и тому подобнее.

С шиномонтажем все еще проще. Перечень услуг включает замену сезонной резины (с перебортировкой или установку колес в сборе), ремонт проколов, дисков, боковых порезов. То есть мобильным шиномонтажом можно пользоваться как в экстренных ситуациях, например, когда пробило колесо на дороге, так и в рамках плановой замены резины. Некоторые компании предлагают не только быструю замену и ремонт покрышек на выезде, но и услуги по хранению и доставке колес и дисков.

Несколько обособленно стоят услуги подвоза топлива и выездной автомойки. Для того, чтобы подвести канистру бензина не нужно никакого дополнительного оборудования, то есть это не столько автосервис, сколько услуга. Выездной мойкой занимаются компании, которые ничего общего с автосервисом не имеют.

Преимущества выездного автосервиса

Возможность получить услугу там, где удобно — главный плюс мобильного автосервиса для потребителя. Выездной автосервис многие крупные участники рынка предлагают как дополнительную услуга, но бывает и так, что помощь на дороге становится главным направлением работы компании. Если же поломка произошла в дороге, и стоит выбор между эвакуатором и мобильным автосервисом, то второй поможет значительно сэкономить время.

Также стоит отметить, что некоторые мобильные СТО работают круглосуточно. За ночной вызов скорее всего придется доплатить, но в случае поломки в дороге время часто дороже денег.

Недостатки СТО на колесах

Прежде всего это ограниченный перечень услуг. Перебирать двигатель и заниматься кузовным ремонтом на выезде вряд ли кто возьмется. В контексте выездного сервиса речь всегда идет о базовых мероприятиях.

Также есть мнение, что мобильные СТО не могут оказывать услуги так же качественно, как и СТО стационарные. Например, часто страдает качество балансировки колес: аппарат для балансировки должен быть закреплен надежно и неподвижно, а кузов микроавтобуса для этого не слишком подходит.

ООО «ЗУН»
ОГРН 1157746291878

РЕКЛАМА



Просмотров: 545