Любое современное авто обеспечивается гарантией от производителя. Как правило, она ограничивается не только определенным временным периодом, но и пробегом. На протяжении этого времени владелец сможет воспользоваться ею для устранения неполадок, которые возникли из-за самого автопроизводителя. При этом ремонт осуществляется бесплатно в официальных сервисных центрах компании. Однако в ряде случаев покупатель авто может потерять гарантию, и вынужден будет устранять неполадки за собственный счет.

За что откажут в гарантийном ремонте

Одной из самых распространенных ситуаций, которые предусматривают отказ от ремонта по гарантии, является авария. В случае ДТП это перекладывается  на плечи страховой компании. Кроме того, после аварии автомобиль будет снят с гарантии. Производитель мотивирует это тем, что даже небольшие происшествия могут оставить скрытые дефекты в механизме. К другим причинам отказа от гарантийного ремонта можно отнести:

• несвоевременное прохождение технического обслуживания авто;
• использование некачественного топлива;
• несанкционированное вмешательство в конструкцию авто;
• установка дополнительного оборудования.

Нарушая условия гарантийной политики, владелец автомобиля рискует бесплатной гарантией. Поломку он устранить сможет, но случай могут признать негарантийным, что повлечет за собой дополнительные расходы.

Почему лучше обращаться в официальный сервис

В случае выявления неисправности или потребности в прохождении очередного техосмотра собственник авто встает перед выбором – обратиться в официальный сервис или обычной СТО. Как правило, если речь идет о сохранении гарантии, то выбор делается в пользу первого варианта. Выбирая услуги сервиса Renault или другого официального дилера, автовладелец может быть уверен в их качестве и полном соответствии с требованиями регламента автопроизводителя. К тому же такие центры используют оригинальные расходники и запчасти, что также помогает сохранить работоспособность автомобиля.

Официальный дилер – это также более высокие стандарты сервисного обслуживания, возможность получить открытый доступ в ремонтную зону, воспользоваться дополнительными услугами и даже получить авто на время ремонта. Кроме того, обращаясь в такой сервис, автовладелец не только сохраняет заводскую гарантию, но и получает гарантийные обязательства на все запчасти и выполненные работы.

Реклама