С мая этого года чат-бот Республиканской детской больницы оформил более 3000 заявок. В Абакане искусственный интеллект помогает родителям получить ответы на самые популярные вопросы о здоровье детей. Виртуальный помощник оснащён функцией обратной связи и всегда даёт развернутый ответ напрямую от специалиста больницы.
Министерство здравоохранения Республики Хакасия объясняет, что основная цель бота - это возможность получать важную информацию в круглосуточном режиме и разгружать операторов колл-центра.
Воспользоваться ботом можно перейдя по ссылке: https://t.me/rdkb19_bot и следовать инструкциям.
Ариша Гаранина
