Жители Хакасии сообщают в Минстрой о проблемах с отоплением

01 октября 2020 - 16:32
Жители Хакасии сообщают в Минстрой о проблемах с отоплением Фото: Ю.Мизонова

Порядка 50 жалоб за неделю поступило на "горячую линию" Минстроя Хакасии. Из них 24 обращения от абаканцев, 16 пришлось на Черногорск и 5 – от саяногорцев. Жители пожаловались на отсутствие отопления в квартирах. Кроме того, еще одна заявка поступила из Сорска, речь шла об отсутствии холодной воды. Инспекторы технического надзора выяснили, что МУП «Приоритет» проводил плановый ремонт на сетях водоснабжения, который в настоящее время завершен.

В пресс-службе профильного министерства пояснили, что каждое обращение отрабатывается. В процессе работы с обращениями сотрудники проводят консультации, рабочие выезды и проверки в рамках государственного жилищного надзора и лицензированного контроля. Кроме того, информация передается управляющим компаниям, которые, в свою очередь, обязаны отчитаться о проделанной работе. 

Жалобы поступают и в нашу редакцию. Так жительница дома №37 по улице Чапаева в Черногорске сообщила, что на трех этажах нет отопления в зале. Собственница обращалась в управляющую компанию, однако результата не добилась: 

- На все просьбы УК "Хозяин" отвечает, что у них все включено и они ничего не знают. И вообще рекомендуют сменить батареи...

В пресс-службе теплоснабжающей компании пояснили, что в настоящее время ремонтные работы в этом районе не проводят, тепло должно поступать в квартиры. Кроме того, добавили, что замена батарей - обязанность управляющей компании. Если причина не в обслуживающей организации, как утверждают в УК "Хозяин", они должны зафиксировать температуру в квартире, составить акт и направить его в СГК, тогда ресурсники начнут проверку со своей стороны.    

Напоминаем телефон "горячей линии", куда можно обратиться в случае проблем в сфере ЖКХ, в том числе пожаловаться на отсутствие тепла в квартире: тел. 8 (3902) 22-10-75 ("горячая линия" Минстроя Хакасии). Также можно направить письменное обращение на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., через электронную приемную на официальном сайте http://www.minstroy19.ru/internet-priyomnaya/feedback.html или ГИС ЖКХ. 

 



Просмотров: 952

Оставить комментарий

Загрузка...