В Хакасии растёт число случаев заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями, а также ковидом. В бригады неотложной помощи в Абакане ежедневно поступают сотни вызовов к детям и подросткам.
Наш коллега-фотокорреспондент на собственном опыте испытал, каково это — вызвать доктора к больному ребёнку. Позже оказалось, что у мальчика коронавирусная инфекция.
— Звонить по телефону 306-050 начал с 7.30, — рассказал Станислав. — Номер был постоянно занят. Периодически набирал телефон кол-центра для взрослых — 306-003. Не достигнув цели, в 10 часов позвонил диспетчеру в службу экстренного реагирования по единому номеру «112». Там, узнав о проблеме, посоветовали звонить по единому для регионов России номеру «122», он предназначен для тех, кто нуждается в консультации по вопросам COVID-19. Уже через три минуты оператор, представившийся Владимиром, записал все наши данные. Вскоре нам перезвонила заведующая отделением детской городской больницы в Абакане, уточнила информацию о состоянии сына (у него была высокая температура и все характерные для вирусной инфекции симптомы). Через три часа пришла педиатр, осмотрела ребёнка, назначила лечение. А ещё через пару часов приехала ковид-бригада — сделали забор мазков. Вечером на следующий день мне сообщили, что у сына тест на коронавирус положительный. А вот как быть мне, где и с какого времени открывать больничный? Информация на этот счёт разная. Кто-то рекомендовал 14-дневную самоизоляцию. В Роспотребнадзоре, выяснив, что я привит от ковида и признаки ОРВИ отсутствуют, сократили время до семи дней. Понимаю, что сейчас врачи участковой службы и скорой помощи работают на износ. Поэтому хотелось бы узнать, как действовать в такой ситуации.
В пресс-службе минздрава Хакасии сообщили алгоритм действий. Надеемся, что он будет полезен нашим читателям.
Вызвать врача на дом родители могут через кол-центр по номеру 306-050.
Также заявку на вызов врача можно отправить с помощью электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. на текущий день с 8.00 до 11.00. В письме нужно указать:
* полное имя ребёнка,
* дату его рождения,
* адрес с указанием номера подъезда и этажа,
* телефон родителя и повод для вызова,
* имелся ли контакт с COVID-19.
Также по всем вопросам оказания медпомощи детскому и взрослому населению можно обращаться в единый контактный центр по номеру «122», он круглосуточный. В случае угрозы жизни необходимо вызвать скорую помощь, её номер «03» или «103».
Подготовила Елена ВЛАДИМИРОВА
