Сегодня в рубрике «#ЦУРинформирует» коммунальная тема. На самые популярные вопросы жителей республики, заданные в социальных сетях, отвечают специалисты министерства строительства и ЖКХ Хакасии.

Напомним, Центры управления регионом созданы во всех субъектах страны по поручению президента как центры компетенций, куда поступают и где оперативно отрабатываются проблемные вопросы местных жителей по всем направлениям, связанным с жизнью региона.

— У нас нет обработки подъездов. Полы моют и то раз в месяц! А управляющая компания нагло в глаза врёт, что всё делается. Куда обратиться, чтобы навели порядок? (Наталья Ж.)
— Для организации полной проверки с выездом специалистов на указанный адрес необходимо направить обращение через интернет-приёмную на официальном сайте минстроя Хакасии (можно найти официальный сайт в Яндексе) или на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. В обращении обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса. Специалисты проведут проверку и в случае необходимости применят меры административного воздействия на управляющую компанию, которая не выполняет своих обязанностей. Стоит также помнить, что проверка длится до 30 дней.

— Как Черногорск готовится к зиме? Морозы наступят, и мы опять останемся без тепла? Иван К.
— Специалисты минстроя Хакасии провели выездную проверку подготовки жилфонда к отопительному сезону в Черногорске. По состоянию на 19 августа в этом городе готовность составляет 78 процентов. Инспекторы жилищного надзора выборочно обследовали 85 многоквартирных домов. Выявлено 179 нарушений в части содержания общедомового имущества. Сотрудники министерства уже приступили к подготовке документов в прокуратуру города для привлечения к административной ответственности должностных лиц управляющих организаций. Будем надеяться, что предстоящая зима пройдёт в Черногорске без ЧП.

— Наша управляющая компания вообще не занимается двором! Ни детской площадки, ни лавочки, ни подстрижки и побелки деревьев… Что делать и кому жаловаться? (Варвара К.)
— В данном случае необходимо инициировать общее собрание собственников и принять решение о проведении необходимых работ, определить источник финансирования.
Обращаем внимание: если этого нет в смете на содержание дома, то жильцам придётся оплачивать работы самим. Можно сделать единоразовый взнос либо разделить сумму на несколько месяцев. Это тоже нужно решить на собрании собственников дома.
Кроме того, жильцы могут на общем собрании принять решение об участии в программе «Формирование комфортной городской среды». В Хакасии ежегодно проходит отбор общественных территорий для участия в этом федеральном проекте. За подробной информацией обращайтесь в администрацию своего города или района.

Если у вас есть вопрос или проблема, оставляйте комментарии в официальных сообществах органов власти в соцсетях или городских пабликах.
Подать жалобу можно через сервис «Госуслуги. Решаем вместе». Активная кнопка «Сообщить о проблеме» размещена на портале правительства Хакасии https://r-19.ru/ и на сайтах администраций городов и районов. Доступно и мобильное приложение.
Также вы можете обратиться в региональный Центр президентской библиотеки в Хакасии, который недавно открылся на базе Национальной библиотеки имени Н.Г. Доможакова (Абакан, ул. Чертыгашева, 65). Здесь вам помогут отправить вопрос через портал Госуслуги.