Любая профессия требует определённых черт характера, личностных качеств, чтобы состояться в ней как специалист, профессионал своего дела. Работая на почте — не важно, оператором или почтальоном, — необходимо быть добрым и отзывчивым, любить людей. В этом уверена начальник отделения почтовой связи Черногорск-10 Наталья Ситкина. 5 декабря Наталья Александровна отмечает юбилей и накануне согласилась немного рассказать о себе и своём пути в профессию.

«40 лет в профессии — и горжусь ею»

Наталья Александровна родилась в многодетной семье в небольшом городке Новоуткинске на Урале. Родители в начале 1970-х годов решили переехать на малую родину, в Хакасию. Поселилась семья в деревне Советская Хакасия Боградского района. Глава семьи работал чабаном, мама — дояркой. Растить четверых детей было непросто. Поэтому сразу после школы Наталья, как самая старшая, стала помогать родителям поднимать малышей — пошла работать на почту, где трудится уже 40 лет.
— Если честно, в школе я мечтала о профессии учителя, — вспоминает Наталья Александровна. — Очень любила математику — из-за учителя, который умел так преподать свой предмет, что всё было понятно и просто. В старших классах летом всегда подрабатывала почтальоном. А по окончании школы как-то плавно, естественно устроилась работать на почту. И ни разу не пожалела о своём выборе.
Волею случая Наталья Александровна переехала из Боградского района в Черногорск. Здесь копила опыт, набиралась знаний, отсюда была направлена на обучение в новосибирский техникум по специальности «почтовая связь». Сначала была оператором на почте, позже — стала начальником отделения. За добросовестный труд и верность профессии, за отличные результаты в работе Наталья Александровна награждена почётной ведомственной наградой — «Мастер связи», а также отмечена многочисленными грамотами. Она гордится своей профессией, своими достижениями и очень благодарна судьбе, что сумела найти свой путь в жизни, работу, которую умеет делать хорошо и которая приносит ей радость.

«Солнечное отделение»

— У нас очень солнечное отделение, — рассказывает Наталья Александровна. — По ощущениям. Тепло и уютно, спокойно и красиво. Вокруг — частный сектор, всех своих клиентов мы знаем по именам, кто чем живет. Черногорцы очень доброжелательны, с ними приятно работать. Именно этим моя профессия и хороша — постоянным общением и возможностью быть нужной, полезной людям.
И не только людям. Наталья Александровна рассказала об одном случае, который произошёл этим летом.
— Как-то в июне приходим на работу, а на ступеньках у входа — коробка, а оттуда — писк! Заглядываем: шесть котят! Маленькие, хорошие. Что делать? На почте их держать нельзя. Хорошо, выручила наша клиентка Нина — она живет как раз напротив отделения. Забрала малышей и в короткое время смогла найти им хозяев.
…По моим наблюдениям, по-настоящему добрый человек по-доброму относится и к людям, и животным. Мои почтальоны, их в отделении трое, всегда берут с собой на участок косточку или хлебушка — угостить, прикормить или задобрить собак, которых в округе немало.

«Многие черногорцы верят в удачу»

Жители Черногорска — клиенты 10-го почтового отделения — отличаются верой в везение, открыла секрет Наталья Александровна:
— Ежемесячно в нашем отделении около 300 черногорцев приобретают лотерейные билеты. В прошлом году одна клиентка получила за 100-руб­лёвый билет 2000 рублей. Есть у нас постоянные участники лотерей. Да что говорить: глядя на них, я и сама испытываю азарт и часто приобретаю билеты. Как правило, делаю себе подарок к какому-нибудь празднику. Мне нравится в этом процессе момент ожидания: а вдруг повезёт? И потом, даже если выигрыш небольшой или нет его, я не жалею — хорошее настроение того стоит!

Заветное желание — оно для всех

Работа на почте требует самоотдачи, трудолюбия. Наталья Александровна буквально живёт своей работой, но при этом находит время на хобби — рисование картин по цифрам, вышивание стразами и чтение классической литературы.
— Я заметила, что с возрастом не так воспринимаешь произведения, как в детстве, в школе. Что-то видишь «между строк», что-то понимаешь не так критически, как раньше. Например, сейчас я перечитала «Капитанскую дочку» Пушкина, перечитываю «Отцы и дети» Тургенева. Какие-то вещи в школе мне казались непонятными, каких-то героев хотелось идеализировать, каких-то — критиковать. Сейчас замечаю, что некоторых персонажей склонна простить, они стали мне симпатичны, а кого-то, кого боготворила в школе, сейчас где-то не принимаю.
Не только любимая работа и интересные хобби делают жизнь Натальи Александровны счастливой. Ее радует дочь, согревает своим вниманием. И хотя живет в Красноярске, постоянно на связи.
В преддверии наступающего дня рождения и Нового, 2021 года нельзя было не спросить именинницу, как она отметит эти праздники и что загадает под бой курантов.
— День рождения отметим с коллегами. Дочь приехать не сможет из-за пандемии, поэтому принимать поздравления буду дистанционно, благо есть вайбер, скайп. А на Новый год я загадаю только одно желание, но для всех-всех жителей Хакасии, россиян: чтобы мы все снова стали жить обычной жизнью, без тревог, стрессов, строили планы на будущее и не боялись за себя, своих близких и коллег. Чтобы все люди могли спокойно общаться друг с другом, как раньше, ходили бы друг к другу в гости, навещали родных и близких, чтобы забыли про коронавирус.

Наталья ЖУКОВА,
главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Республики Хакасия

Поздравления

Именинницу поздравляет Дарья Цилина, директор УФПС РХ:
— Наталью Александровну ценю как большую труженицу. Хотя она в своём отделении — начальник, многое делает сама, личным примером вдохновляет коллег, если много работы — сразу подключается и помогает. В этом спокойном выполнении своих должностных обязанностей, бережном отношении к подчинённым, желании и умении сделать работу быстро и качественно — вся она, наша Наталья Александровна. Коллеги любят её и уважают, многие стали профессионалами под её руководством. Хочу пожелать в юбилей, чтобы все желания, мечты сбывались. Пусть будет каждый день успешным и плодотворным, деятельность всегда остаётся эффективной и стабильной, а настроение — на волне оптимизма. Желаю вам, чтобы в сердце всегда жила любовь и добрая
надежда.

Елена Абрафикова, начальник Абаканского почтамта:

— Я работаю на почте 15 лет. И кто знает, как бы сложилась моя судьба, если бы на моём пути не встретилась Наталья Александровна Ситкина. Она была моим наставником, учителем в самые первые месяцы, в годы работы оператором на почте в Черногорске. Поначалу мне было сложно, казалось, столько всего запомнить, научиться делать — нереально. Были и случаи страшные, связанные с материальной ответственностью. Но моя наставница всегда была рядом, поддерживала, успокаивала, помогала словом и делом. От лица всех учеников Натальи Александровны, коллег хочу поздравить её с юбилеем и пожелать оставаться такой, какая она есть — терпеливой, спокойной, сдержанной, чуткой. Здоровья вам и побольше счастливых дней!