Многие жители республики, особенно из групп риска, сейчас вынуждены находиться в изоляции. Волонтёры готовы помочь им в покупке продовольствия и лекарств, решении бытовых проблем.

Об этом и других аспектах акции #МыВместе рассказывает руководитель регионального исполкома Общероссийского народного фронта (ОНФ) в Республике Хакасия, начальник штаба волонтёрского движения Евгений Мамаев.

— Евгений Владимирович, когда в Хакасии стартовало волонтёрское движение в рамках названной акции?
— Волонтёры нашей республики подключились к этой акции в двадцатых числах марта. Должен подчеркнуть, что всероссийская акция взаимопомощи во время пандемии коронавируса #МыВместе непременно поможет всем нам справиться, в том числе и в Хакасии, со многими трудностями и поддержать каждого.

— Как дозвониться человеку, нуждающемуся в помощи, до волонтёрского штаба ОНФ республики, чтобы получить необходимую помощь?
— Единый колл-центр России #МыВместе, как известно, находится в Санкт-Петербурге, телефон горячей линии — 8-800-200-34-11. Запомните, пожалуйста, этот номер. После принятия звонка ваш запрос автоматически переадресовывается к нам, в волонтёрский штаб ОНФ по оказанию помощи населению Хакасии. Согласно заявке наш волонтёр закупает нуждающемуся продукты или лекарство, предметы первой необходимости (зубную пасту, мыло или туалетную бумагу), а также, если потребуется, оплачивает услуги ЖКХ.

— Получается, волонтёр сразу реализует заявку. Откуда он берёт средства на оплату?
— Финансы на закупку продуктов или лекарств волонтёр получает из оборотного фонда ОНФ в Республике Хакасия. Вместе с заявленным набором он предоставляет заказчику соответствующий чек, и только после этого заказчик возмещает потраченные деньги.

— Возможны ли при такой системе приёма заказов и расчёта за его исполнение случаи мошенничества?
— Вряд ли. Ведь мошенники действуют прямо противоположным образом: сперва требуют у заказчика деньги… Это — главное отличие. Именно подобный факт должен, в случае чего, насторожить нуждающегося в помощи. Пенсионерам нужно знать и то, что наши волонтёры одеты в специальную униформу: красную куртку или безрукавку. К тому же у них на руках обязательно надеты резиновые перчатки, на лице — медицинская защитная маска.

— Кто выступает в качестве волонтёров?
— Это, как правило, представители молодёжной организации ОНФ Хакасии, а также студенты-медики. На сегодняшний день таких активистов у нас более 50 человек. Пока они успешно справляются с возложенными на них задачами.

— От кого, Евгений Владимирович, больше всего поступает заявок на оказание помощи?
— Как правило, от людей возраста 60+. Таких заявок за первую декаду работы волонтёров в целом по Хакасии поступило уже около 60.

— Какова география волонтёрской работы?
— Чаще всего мы принимаем заявки от пожилых людей Абакана. Есть также запросы из Саяногорска, Алтайского района. Этим занимаются местные активисты. Ну а на заявку оказать помощь, поступившую, например, из Подсинего или других пригородных населённых пунктов, откликаются, как правило, абаканские волонтёры.

— Может, например, случиться такое: бабушка заказала соцпакет, а денег у неё не оказалось… Как быть?
— Таких случаев в нашей практике пока не встречалось, но допускаю, что они вполне возможны. Сошлюсь на следующее. В целом по России с начала акции от населения поступило уже более 7 000 заявок на оказание помощи, и уже были случаи, когда престарелому человеку нечем рассчитаться за лекарства или продукты. В связи с этим единому колл-центру России консорциум «Альфа-Групп», например, решил выделить финансовую помощь в размере миллиарда рублей. Эти деньги, в случае необходимости, коснутся и нас.

— В Хакасии, как известно, около 150 тысяч пенсионеров. На какой размер поддержки вы рассчитываете?
— Для оказания помощи населению на безвозмездной основе в Хакасию на днях должно поступить первых три миллиона рублей.
Иными словами, волонтёры Хакасии никого из нуждающихся не оставят один на один с бедой.

Беседовал
Валерий ПОЛЕЖАЕВ