В мобильном приложении «Госуслуги.Дом» появилась новая функция — коллективная заявка. Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие с управляющей организацией.

Такая функция позволит собственникам объединиться для решения наиболее важных вопросов. Новый функционал является преимуществом и для управляющих компаний: теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок.
Для создания коллективной заявки нужно поставить «галочку» при составлении обращения в Госуслуги.Дом. После направления обращения другим собственникам придёт пуш-уведомление в приложении, и они смогут присоединиться к нему в разделе «Заявки соседей».
Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате VK Мессенджера.
Функционал приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления.
Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение «Госуслуги.Дом» до последней версии — 3.6.0. Авторизоваться можно через подтверждённую учётную запись на портале госуслуг.

Пресс-служба министерства ЖКХ и энергетики