Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия напоминает, на что обратить внимание при покупке биологически активных добавок (БАДы).

БАДы не являются лекарственными средствами. Согласно законодательству, БАДы относятся к пищевой продукции.

Напоминаем, биологически активные добавки подлежат обязательной маркировке. Покупатель может сам убедиться, что получил легальный и качественный продукт, если отсканирует Data Matrix код БАДа в приложении «Честный ЗНАК» на смартфоне.

При покупке биологически активных добавок следует обращать особое внимание на упаковку и информацию о продукте.

Упаковка должна обеспечивать сохранность и качество БАД на всех этапах оборота.

Информация должна содержать:

- название продукта;

- состав и свойства;

- дату производства и срок годности;

- количество продукта, его калорийность;

- данные об изготовителе, импортере (наименование, юридический адрес);

- информацию о наличии в составе ГМО;

- рекомендации по употреблению продукта в пищу (дозировку, количество доз);

- единый знак обращения продукции на рынке государств – членов Таможенного союза;

-напоминание о том, что добавка не является лекарственным средством, возможные побочные действия, противопоказания.

В случае если приобретенный БАД содержит признаки некачественности, небезопасности (например, после покупки выяснилось, что истек срок годности товара, обнаружились дефекты маркировки, нарушена упаковка, товар не соответствует описанию), покупатель вправе по своему выбору:

- потребовать замены на БАД той же марки (артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для возврата покупки необходимо составить претензию и представить ее продавцу. При отказе продавца принять претензию, рекомендуем направить ее заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, что позволит в случае необходимости подтвердить соблюдение претензионного порядка.

В соответствии со статьей Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе обратиться в суд для решения имущественных споров, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по РХ.