В республике завершено развертывание резервного центра обработки вызовов (РЦОВ) Системы-112, предназначенного для обеспечения бесперебойной работы системы в условиях частичного ограничения функционирования технической инфраструктуры.

В Хакасии система, обеспечивающая работу единого телефона экстренных служб 112, работает в тестовом режиме с 2017 года. В 2020 году Система-112 в нашей республике была введена в постоянную эксплуатацию. Ежедневно на круглосуточное дежурство заступают 10 операторов, за год Система-112 Хакасии обрабатывает в среднем более 250 тысяч звонков.

Федеральный закон от 30 декабря 2021 года «Об обеспечении вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» вступил в силу 1 января 2022 года, в связи с чем контроль над функционированием Системы-112 на территории Российской Федерации был усилен.

Для обеспечения бесперебойной работы Системы-112 в условиях частичного ограничения функционирования технической инфраструктуры или значительного увеличения числа вызовов, в Хакасии был развернут резервный центр обработки вызовов (РЦОВ), обеспечивающий дополнительные рабочие места еще для 15 операторов, сообщает МЧС Хакасии.