За девять месяцев 2020 года в управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия поступило 13138 обращений. Жителей республики волнует обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия и защита прав потребителей.
82 процента обращений связаны с новой коронавирусной инфекцией. Часть вопросов, поступивших на «горячую линию», не относились к компетенции управления. Звонивших интересовала выдача результатов тестирования на Covid, оформление больничных листов, оказание медицинской помощи. При поступлении таких звонков предоставляется первичная консультация и контактная информация для обращения по компетенции.
- Часть вопросов связана с условиями проживания в жилых помещениях. Люди узнавали о качестве и безопасности пищевых продуктов, условиях воспитания и обучения, воздействии физических факторов, к примеру, шума,- рассказали в Роспотребнадзоре.
Обращения в Роспотребнадзор можно направлять через раздел на официальном сайте или в письменном виде по адресу: г. Абакан, ул. Маршала Жукова, 5А, строение 1. Работают «горячая линия» управления по телефону 8 (3902) 34-36-34 и «горячая линия» по профилактике новой коронавирусной инфекции – 8 (3902) 34-36-15.