Ежемесячно за получением государственных и муниципальных услуг в Центры «Мои документы» поступают порядка 80 тысяч обращений жителей Хакасии. Треть из них – за услугами Росреестра (кадастровый учет объектов недвижимости, регистрация прав собственности, получение сведений из ЕГРН), сообщает пресс-служба ведомства.

Сейчас у жителей республики есть возможность одновременно и по одному заявлению подавать обращения через МФЦ в разные ведомства. Это называется «комплексный запрос» . Можно заказать несколько госуслуг, например: получить выписку о том, что участок не оформлен, и подать заявку на приватизацию и заодно можно взять справку о пенсии, пособиях по направлению соцстраха. И все это по одному запросу. Но комплексный запрос работает не для всех услуг, которые оказывают МФЦ. Существует перечень документов, которые можно оформить по комплексному запросу:

1. Водительские права взамен потерянных или украденных;

2. Справку об отсутствии судимости;

3. Выписки из ЕГРН;

4. Уведомления о начале некоторых видов деятельности для ИП и фирм;

5. Сертификат на материнский капитал и заявление, как им распорядиться;

6. Заявление на перевод пенсионных накоплений;

7. Анкету на СНИЛС

8. Выписку по лицевому счету в пенсионном фонде

9. Заявление на добровольную уплату взносов в соцстрах.

10. Сведения об исполнительных производствах по физическим лицам и компаниям и т.д.

Работник МФЦ действует в интересах заявителя без доверенности. Он направляет в органы, предоставляющие государственные, муниципальные услуги, заявления, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.

После МФЦ обязан выдать заявителю все документы, полученные по результатам предоставления услуг, указанных в комплексном запросе. А также МФЦ обязан проинформировать заявителя о готовности полного комплекта документов.

В любое время можно узнать о статусе услуги: лично, по телефону или электронной почте. Если отправите запрос по электронной почте, ответ получите на следующий день.