Для профилактики коронавирусной инфекции МФЦ перешёл на дистанционную работу. В результате нагрузка на специалистов МФЦ Хакасии значительно выросла. Только за один день, 9 апреля, на телефон колл-центра МФЦ позвонили 1899 человек. Телефонные линии перегружены. Не всем удается сразу дозвониться, чтобы получить консультацию по госуслугам, либо записаться на прием.

Жителей Хакасии просят с пониманием отнестись к ситуации. Если возникла острая необходимость в оформлении первоочередных услуг (паспорт, водительское удостоверение), записаться на прием можно по телефону колл-центра 8(3902)306-316. Или подать заявку через сайт госуслуг. 

Офисы МФЦ Хакасии работают с 9:00 до 17:00 в будние дни, но только по предварительной записи. Работа с посетителями в офисе производится строго по одному человеку и с соблюдением социальной дистанции. По субботам прием граждан временно приостановили, сообщается на сайте правительства РХ.