Сегодня в рамках крупных корпораций рабочие процессы максимально оптимизируются, в том числе и в части коммуникаций между сотрудниками, с клиентами, партнерами. И здесь в ход все чаще идут такие сервисы, как виртуальная АТС, IP-телефония. При этом в стандартном формате к…