Россети Сибирь информирует тех, кто получил два платежных документа в декабре и советуют жителям республики внимательнее их изучить. Нужно:
1. Посмотреть, кто отправил;
2. Зафиксировать компанию;
3. Посмотреть за какой период;
4. Зафиксировать даты.
Все, что набежало до 1 сентября 2022 года нужно оплатить по лицевому счету в ПАО «Россети Сибирь» - «Хакасэнерго». Все, что набежало, набегает и будет набегать после 1 сентября 2022 г., нужно платить в «АтомЭнергоСбыт».
В первом случае потребитель закрывает свою задолженность перед ПАО «Россети Сибирь» - «Хакасэнерго» по старому лицевому счету и избегает судебного разбирательства.
Во втором потребитель продолжает быть добросовестным плательщиком по новому лицевому счету и избегает введение ограничения от электроснабжения.
Если так случилось, и вы заплатили на счет не той компании, то для перерасчета нужно написать заявление, приложив копию паспорта:
- в ПАО «Россети Сибирь» - «Хакасэнерго» в интернет-приемную - https://www.rosseti-sib.ru/reception/, на официальную электронную почту - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Заявление можно направить через почтовые отделения или передать лично сотрудникам, адрес указан в памятке ниже.
- в любом офисе «АтомЭнергоСбыта» по месту жительства. По этой ссылке https://atomsbt.ru/khakasia/services/mobile/ можно передать обращение online
Информация предоставлена компанией