Портал Госуслуг и социальную сеть «ВКонтакте» внесли в список социально значимых информационных ресурсов. Теперь у всех российский пользователей будет доступ к этим сайтам даже при нулевом или отрицательном балансе на телефоне или домашнем интернете.
Тем самым государство признает важность онлайн-формата взаимодействия людей и власти и делает шаг навстречу населению.
Сегодня большинство вопросов люди стремятся решать с помощью интернета, поэтому значимость этого решения для республики очень высока, считает руководитель ЦУР Хакасии Максим Луконин:
«Только за прошлый год именно из VK мы получили больше половины (54 %) от общего числа сообщений жителей региона. Соцсеть не просто закрывает потребности людей в общении и получении новостей, но и помогает оперативно находить ответы и получать помощь. Включение ресурса в список социально значимых даст возможность написать близким при отсутствии средств на счету, в экстренной ситуации это может спасти жизнь».
Как отмечает руководитель ЦУР, на данный момент в VK представлены 33 официальные страницы органов региональной власти и местного самоуправления. В них пользователи могут написать сообщение или комментарий с вопросом и получить ответ или разъяснение по своей проблеме в течение 9 рабочих часов.
Именно наличие аккаунтов властей являлось обязательным критерием внесения «ВКонтакте» в список социально значимых ресурсов, который Минцифры страны формирует и выносит на рассмотрение Правительственной комиссии. Чтобы получить такой статус, ресурс должен включать не менее пяти тысяч аккаунтов госорганов, а его ежедневное посещение превышать пять млн пользователей. Среди обязательных критериев — наличие аккаунтов государственных СМИ и обязательных общедоступных каналов (Первый канал, «Россия 1», НТВ, «Пятница!», ТНТ и другие).
То же самое касается и портала Госуслуг –– он чрезвычайно востребован россиянами. На ресурсе уже зарегистрировано порядка 90 млн подтвержденных учетных записей, еженедельно россияне заказывают до 6,5 млн электронных услуг.
Ранее в АНО «Диалог» заявили, что 48% россиян отдают предпочтение электронному способу получения госуслуг, а 64% отмечают, что взаимодействие с государственными органами через интернет-портал положительно влияет на их жизнь.
Напомним, россияне первыми в мире получили возможность бесплатного посещения социально значимых сайтов. Это произошло в 2020 году, когда по поручению президента Владимира Путина в стране был запущен экспериментальный проект «Доступный интернет».
Решение о включении в список портала Госуслуг и VK было принято Правительственной комиссией под председательством вице-премьера Дмитрия Чернышенко 26 января. По итогам заседания комиссии Роскомнадзор должен в течение 7 дней передать IP-адреса ресурсов операторам, и те должны организовать бесплатный доступ.
Ожидается, что в рамках бесплатного доступа пользователям будет доступен аудио- и видеоконтент в пониженном качестве, и только с использованием встроенного плеера. Опубликованные на внешних площадках, таких как YouTube, видео проигрываться не будут. Посетить портал Госуслуг и «ВКонтакте» можно будет в браузере компьютера или смартфона, а также в официальных приложениях.
