VoIPTime обеспечит качественный аутсорсинг

01 марта 2018 - 18:42

Такое понятие, как «аутсоринг», давно на слуху у представителей делового мира. Чтобы четко координировать процессы, происходящие в той или иной сфере бизнеса, нужны специальные подразделения, или аутсорсинговые call-центры. Они позволяют объединять коммерческие структуры различного типа, предлагая клиентам широкий спектр телекоммуникационных услуг. Перечень осуществляемых функций при этом обусловлен техническими возможностями центра, уровнем программного обеспечения и наличием обученного персонала.

Компания VoIPTime, берущая свое начало еще в 2009 году, сегодня хорошо известна на рынке аутсоринговых услуг. В составе ее команды опытные менеджеры, системные администраторы, программисты, аналитики и другие специалисты. В течение всего времени существования аутсорсинговый контакт центр - voiptime.net - продолжает усовершенствовать программные решения, в соответствии с реальными требованиями рынка.

Одной из наиболее популярных на сегодняшний день является услуга: контакт-центр «под ключ». Консультированием клиента по всем вопросам в данном случае занимается персональный менеджер. Тому, кто заключил договор с VoIPTime, всегда гарантировано грамотное сопровождение и поддержка на всех этапах реализации проекта. Приобретение нужного оборудования, его доставка и настройка также входят в обязанность компании. Таким образом, приступить к полноценной работе клиент сможет в предельно сжатые сроки.

Контакт-центр дает возможность не только формировать клиентскую базу, но и динамично решать другие задачи по развитию бизнеса. Осуществляя мониторинг процесса, и анализируя результаты, получаемые на конкретном этапе, компания может расширять сферу влияния, увеличивать объемы продаж и формировать у потребителя позитивное отношение к собственному бренду.

Реклама



Просмотров: 2679