Разработка личного кабинета B2B - эффективная мера по развитию бизнеса, поэтому об данной технологии было бы полезно узнать чуть больше.

1. Работа с наброском из 3-5 ключевых вопросов.
   Отправьте их по электронной почте заранее, а также принесите распечатанную копию. Их имя должно быть вверху листа, вместе с датой интервью. Собеседование может длиться несколько минут, а может и час, но заранее определитесь с тем, о чем вы хотите поговорить. Можно задавать последующие вопросы, но эти 3-5 должны составлять основу интервью.
   Почему: вам нужно сосредоточиться на важных вопросах, на которые вы пытаетесь ответить.
2. Сосредоточьтесь на прошлом поведении и реальных ситуациях и событиях, чтобы связать проблему.
   Или, по крайней мере, не изучайте их до тех пор, пока не будете уверены, что существует четко определенная бизнес-потребность или критические возможности, которые они ищут сегодня. Пройдитесь по реальным ситуациям и событиям, чтобы разработать модель затрат и влияния проблемы на их текущий бизнес.
   Почему: бизнес с большей вероятностью заплатит за проблемы или потребности, которые влияют на него сегодня.
3. Зонд для количеств и диапазонов.
   Везде, где это возможно, попытайтесь заставить их поставить число или оценить диапазон прилагательного (например, маленький, большой, легкий, тяжелый, тонкий, частый, редкий...). Запишите как их прилагательное, так и их оценку для соответствующего количества или диапазона.
   Почему: вам нужно будет разработать конкретные критерии выбора целевой перспективы и некоторые простые модели ROI или ценности для вашего предложения. Они гораздо более полезны, если вы можете использовать цифры или объективные критерии.
4. Прощупайте, что изменилось.
   Что произошло, чтобы сделать эту проблему или потребность более критичной? Исследуйте окружающую среду или систему(системы), в которых работает группа или фирма. В каком контексте они действуют? Какие тенденции в работе делают проблему более серьезной (и что может произойти, чтобы сделать ее менее серьезной)? Были ли они в неведении о проблеме (или игнорировали ее) до тех пор, пока не произошла конкретная ситуация или событие? Они управляли им и теперь нуждаются в его решении?

Почему: у бизнеса много проблем. Они с большей вероятностью будут вкладывать средства в решения критических проблем, которые могут ухудшиться, если они не предпримут действий для их решения.

1. Не говорите о возможных решениях, пока вы полностью не ограничите их проблему или потребность.
   Не смешивайте то, как они описывают проблему, с теми решениями, которые их интересуют.
   Почему: снова сопротивляйтесь искушению говорить о своем решении, пока вы не сможете говорить с очень высокой уверенностью об их ситуации, потребностях и проблемах.
2. Возьмите с собой чертеж или диаграмму, чтобы объяснить сложную концепцию, которую вы хотите исследовать.
   Ставить свою подпись и дату на нем, так что они знают, что вы приготовили для них.
   Почему: в схеме можно сэкономить минут объяснений и предотвратить более одного недоразумения

Информация предоставлена компанией