Компания «Ростелеком» начала обновление офиса продаж в Абакане по адресу улица Советская, 45. В здании уже полным ходом идут ремонтные работы, после завершения которых клиенты компании получат современный и максимально удобный офис на площади порядка 150 м2.
Обновления коснутся не только отделки помещений, но и логистики. Если раньше залы обслуживания физических и юридических лиц находились в разных концах здания, то теперь будут расположены в едином пространстве 1-го этажа. Вместо торцевого входа появится общая центральная входная зона, оформленная в фирменных цветах компании.
Для клиентов «Ростелекома» предусмотрены залы формата open space (открытого типа) с демонстрационными зонами. Абоненты смогут протестировать интерактивное телевидение Wink или услугу «Умный дом», представители бизнеса — экраны с видеоаналитикой, видеокамеры с удаленным просмотром и многое другое.
«Сейчас обслуживание клиентов ведется в служебных помещениях офиса, временный вход организован со двора здания. Надеюсь, что горожане отнесутся к этому с пониманием, ведь делается это именно для них. Офис продаж и обслуживания является точкой притяжения клиентов. Удобный вход, просторные помещения, понятная навигация, комфортная мебель — каждый квадратный метр должен работать на клиента. Полностью обновленный офис откроет свои двери для жителей Абакана уже в феврале 2021 года», — отметил Евгений Петров, директор красноярского филиала ПАО «Ростелеком».
Кроме того, в компании работают дистанционные каналы обслуживания. Оставить заявку на подключение к интернету, изменить тарифный план, оплатить услуги можно через личный кабинет на сайте компании krasnoyarsk.rt.ru или с помощью мобильного приложения «Мой Ростелеком».
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,4 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,7 млн пользователей, из них свыше 5,8 млн — IPTV. Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 44 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
Выручка группы компаний за I полугодие 2020 года составила 248,9 млрд руб., OIBDA достигла 95,9 млрд руб. (38,5% от выручки), чистая прибыль — 15,4 млрд руб.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard&Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA(RU)».
* * *
Макрорегиональный филиал «Сибирь» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Сибирского Федерального округа. «Ростелеком» МРФ «Сибирь» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 8 региональных филиалов – Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский.
* * *
Красноярский филиал ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Красноярского края, Республики Хакасии и Республики Тыва.
Филиал находится в административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком – Сибирь»), созданного в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком».
Реклама
