Руководитель ЦУР Хакасии научил домкомов правильно жаловаться

27 сентября 2021 - 17:58
Руководитель ЦУР Хакасии научил домкомов правильно жаловаться ЦУР Хакасии / Полина Воронина

Проект Национальной библиотеки имени Н.Г. Доможакова «Школа грамотного собственника» возобновил свою работу после летних каникул.

В рамках «Школы» на базе библиотеки проводятся встречи и семинары для неравнодушных жильцов и председателей советов МКД, направленных на повышение уровня знаний собственников жилья. Для жилищного просвещения потребителей о коммунальных и жилищных услугах организаторы приглашают специалистов разных сфер.

В этот раз на встречу с домкомами был приглашён руководитель Центра управления регионом Максим Луконин. Он рассказал о платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе», где каждый житель Хакасии может оставить предложения по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, а также написать о своей проблеме.

В частности, руководитель ЦУР Хакасии обозначил, что существует несколько способов, как обратиться к власти с помощью сайта госуслуг.

«Первый вариант – скачать приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и следовать предложенной инструкции, – отмечает Максим Луконин, – Второй – авторизоваться на портале Госуслуг и найти на главной странице портала баннер «Сообщите о проблеме». И третий способ – зайти на сайт любого ведомства или администрации города/района и найти баннер «Госуслуги. Решаем вместе» на главной странице».

Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обращения, а также оценить качество полученного ответа или решения.

Встреча вызвала бурные обсуждения и была очень оживлённой. Подводя итоги, участники «Школы грамотного собственника» выразили желание встретиться с представителями министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства республики.


Просмотров: 5114