В Управлении Роспотребнадзора по Республике Хакасия продолжает работу «горячая линия» по новой коронавирусной инфекции. На линию с конца марта 2020 года поступило более 13,5 тыс. звонков, сообщает пресс-служба ведомства.

В связи с обращениями граждан опубликованы ответы на часто повторяющиеся вопросы.

- У меня лабораторно подтвержден COVID-19. Что делать? Нужно ли мне постановление о госпитализации (изоляции) от Роспотребнадзора?

С 17 ноября 2020 г. больным COVID-19 никакие документы от Роспотребнадзора, в т.ч. персонифицированные постановления о госпитализации (изоляции), не вручаются. Сведения о положительном результате на новую коронавирусную инфекцию из лаборатории передаются в медицинскую организацию по месту жительства заболевшего в установленном порядке.

Заболевшему необходимо по телефону обратиться в медицинскую организацию и вызвать врача по месту жительства.

При получении положительного результата больной должен находиться в изоляции до выздоровления и получения одного отрицательного результата методом ПЦР в соответствии с Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 35 от 13.11.2020.

- У меня лабораторно подтвержден COVID-19, как мне передать информацию о контактных лицах?

Граждане с положительным результатом тестирования на COVID-19 могут пройти онлайн-анкетирование на сайте ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия». В анкете необходимо отразить сведения о контактировавших лицах (ФИО, дата рождения, номер телефона, дата последнего контакта и др.). В число контактировавших лиц следует включать людей, имевших близкий/ непосредственный контакт с заболевшим COVID-19 в течение 5 – 7 дней до получения положительного результата тестирования / появления симптомов, не исключающих COVID-19 (родственники, друзья, коллеги при общении в нерабочее время и др.). Кроме того, при заполнении анкеты необходимо подробно и достоверно указать свои персональные данные, сведения о результатах тестирования и симптомах заболевания, посещении мест с массовым пребыванием людей (общественный транспорт, магазины, организации общественного питания и др.), применении средств индивидуальной защиты.

Внесение данных в анкету-опрос возможно после регистрации и получения персонального кода доступа.

В случае отсутствия возможности самостоятельно пройти анкетирование с гражданином, у которого лабораторно подтвержден COVID-19, свяжутся специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия».

- Я являюсь контактным с больным COVID-19. Куда мне обратиться, чтобы оформить больничный лист и какие нужны документы?

Чтобы оформить лист временной нетрудоспособности необходимо обратиться по телефону в поликлинику по месту жительства. Основанием для выдачи больничного является информация о контактных лицах, переданная Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия в медицинскую организацию. С 17.11.2020 контактным лицам не вручается именное постановление об изоляции. Данный документ заменен Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации № 35 от 13.11.2020, находящимся в свободном доступе и являющимся обязательным для исполнения.

Контактное лицо с использованием любых доступных средств связи информируется сотрудниками ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» о необходимости соблюдения им в течение 14 дней со дня контакта с больным COVID-19 режима изоляции, в т.ч. с помощью СМС-сообщений.

- После контакта с заболевшим появились признаки заболевания респираторной инфекцией, что делать?

Необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства по телефону и вызвать врача на дом. Обязательно сообщить врачу, что был контакт с заболевшим.

- Где можно платно сделать тест на COVID-19?

На коммерческой основе лабораторное тестирование на новую коронавирусную инфекцию, относящуюся ко II группе патогенности, могут проводить лаборатории, включенные в Реестр медицинских коммерческих организаций по диагностике новой коронавирусной инфекции(COVID-19). При обращении в частную лабораторию у гражданина не должно быть признаков ОРВИ и он не должен находиться в прямом контакте с больным новой коронавирусной инфекцией.

- Я контактный/заболевший, у меня работники медицинской организации взяли тест. Где мне получить результат? Можно ли в Роспотребнадзоре узнать результат тестирования?

За результатами лабораторного тестирования необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства, Управлением Роспотребнадзора по Республике Хакасия информация по результатам тестирования на COVID-19 не предоставляется.

- Можно ли в Роспотребнадзоре получить справку об отсутствии COVID-19?

Управление справки об отсутствии инфекционных заболеваний, в том числе новой коронавирусной инфекции, не выдает. Для получения каких-либо справок о состоянии здоровья необходимо обращаться в медицинскую организацию по месту жительства.

- Сколько отрицательных мазков должно быть для выписки с больничного?

Выписка с больничного производится после получения лечения и одного отрицательного результата методом ПЦР. Если результат исследования был положительным, то следующее обследование назначается не менее чем через три дня.

- Сегодня пришло СМС, что я являюсь контактным с заболевшим COVID-19 и необходимости изоляции. Это действительно прислал Роспотребнадзор? Что мне делать дальше?

Уведомляющие смс-сообщения о необходимости изоляции в течение 14 дней рассылаются ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия» гражданам, контактировавшим с заболевшими (инфицированными) COVID-19.

В случае получения данного сообщения гражданин обязан соблюдать изоляцию в течение 14 дней с даты последнего контакта с заболевшим (инфицированным) COVID-19. При появлении в течение двух недель симптомов, не исключающих новую коронавирусную инфекцию, необходимо немедленно обратиться к врачу.

- В какой срок меня должна обследовать медицинская организация на COVID-19, если я находился в контакте с заболевшим?

Отбор проб биологического материала у лица, контактировавшего с больным COVID-19, для лабораторного исследования проводится при появлении клинических симптомов заболевания, сходного с COVID-19. При отсутствии симптомов исследование не проводится.

- Узнал, что у соседа в подъезде подтвердился коронавирус. Накануне встретился с ним, разговаривали 2 минуты. Являюсь ли я контактным, нужна ли мне обязательная изоляция?

- Контактным лицом, подлежащим обязательной изоляции в течение 14 дней, является гражданин, имевший близкий контакт с больным или инфицированным на расстоянии не менее 1,5 м более 15 минут и длительный контакт - более 30 минут в закрытых помещениях с недостаточным притоком свежего воздуха, не оборудованных механической вентиляцией и без использования систем очистки и вентиляции воздуха.

При непродолжительном контакте с больным (инфицированным) COVID-19 (например, в течение 2 минут) обязательная изоляция не требуется, необходимо внимательно контролировать состояние своего здоровья и при появлении симптомов, не исключающих новую коронавирусную инфекцию, следует обратиться к врачу.