На звонки в абаканской поликлинике отвечают больше операторов

20 октября 2020 - 19:38
На звонки в абаканской поликлинике отвечают больше операторов Фото: Л. Баканова

Абаканская поликлиника усилила работу колл-центра. Об этом сообщает пресс-служба Минздрава Хакасии.

Число звонков, поступающих в колл-центр амбулаторной службы Абаканской межрайонной больницы, возросло. Поэтому принято решение увеличить количество операторов в два раза. Это позволило сократить время ожидания ответа в три раза.

Единый многоканальный номер 306-003 обслуживает всех жителей Абакана, обращающихся в поликлинику по телефону. По этому номеру можно вызвать на дом врача и получить консультации разного рода. 

В Минздраве отмечают, что пациенты, имеющие подтверждённый диагноз, при ухудшении состояния или при наличии вопросов могут обращаться по отдельному номеру: 215-228.



Просмотров: 1466