Современные технологии уверенно входят в нашу жизнь. Сегодня даже школьник знает, как заказать и оплатить в интернете покупку, рассчитаться платежной картой или одолжить 100 рублей другу по телефону. А насколько безопасны все эти операции?

В связи с Днём защиты детей поговорили о том, как защитить подрастающее поколение от мошенников и личных ошибок при использовании платежных карт с Вадимом Лузановым, Управляющим Отделением - Национальный банк Республика Хакасия Банка России.

-Вадим Николаевич, с какого возраста детям разрешено пользоваться картами, рассчитываться в магазине и онлайн?

- Оформить банковскую карту ребенку можно уже с шести лет. До 14 лет дети могут пользоваться только дополнительными картами, которые родители выпускают к своим картам. Открыть свой собственный счет в банке и завести личную карту ребенок может только после 14 лет, когда получит паспорт.

Это общие правила. По Гражданскому кодексу дети с шести лет могут совершать мелкие бытовые покупки, в том числе и онлайн, а, значит, могут рассчитываться картами. При этом каждый банк имеет право устанавливать свои правила выдачи карты несовершеннолетним. В разных банках для оформления детской карты действуют разные требования к минимальному возрасту ребенка: где-то карту можно открыть с 6-7 лет, а в некоторых банках только с 10.

- Как вам кажется, нужно ли оформлять карту для ребенка? И если у меня есть вторая, могу я отдать ее? Какие риски с этим связаны?

- Финансовая культура, как и грамотность,  прививается с детства. Чем раньше родители начнут рассказывать о таких вещах, тем лучше. Личная банковская карта – хороший помощник в этом. Ребенку понравится, если у него будет персональная карта с ярким дизайном, где будет написано его имя и фамилия. Установите лимит по этой карте, объясните ребенку правила пользования. Так у ребенка начнет формироваться привычка считать свои деньги, планировать, соблюдать правила безопасности при расчетах. В будущем это убережет его от многих ошибок и крупных финансовых потерь. Все это нужно не только рассказывать, но и показывать на своём примере. А вот  передача своей  карты несовершеннолетнему – ошибка.  Делать этого категорически нельзя. Передача банковской карты и пин-кода третьим лицам, даже своему ребенку или другому родственнику, нарушает требования безопасного использования банковских карт и договор с банком. К чему это приведет, если, например, вы потеряете деньги из-за мошенничества? Все просто - банк откажет вам в возмещении ущерба и будет прав, ведь вы сами разгласили конфиденциальную информацию. Поэтому лучше завести ребенку свою карту с лимитом расходования денег на одну покупку или на день.

-Мы все привыкли пользоваться приложениями банков в телефоне. Да и дети сейчас продвинутые. Будет ли у ребенка доступ к личному кабинету и сможет ли он потратить больше, чем я разрешу?

- Если речь о дополнительных картах, которые родители просят выпустить и привязать к своему счету, то конечно, нужно ограничить доступ ребенка к онлайн-банку и запретить платежи в интернете, либо также установить на них лимит. Если подросток активно использует карту, которая привязана к его личному счету, то ограничивать не нужно. Это следующий этап обучения – покупки в интернете, управление своим счетом дистанционно. Делайте все поэтапно и не торопитесь. Помните, что ребенок учится как на ошибках своих родителей, так и на собственных. Сделайте все, чтобы цена у этих ошибок, пока ребенок учится, была не высокой.

- Сейчас активно в интернете предлагают кредитные карты. Оформят, привезут. Сможет ли ребенок без ведома родителя получить такую?

- Нет, ни один банк не даст детям доступ к кредитным деньгам. Детская карта может быть только дебетовой. А вот свои кредитные карты и пин-коды к ним держите в недоступных для подростков местах, ведь это большой соблазн.

-Что нужно сделать родителю, чтобы оформить карту ребенку?

-Обратиться в свой банк. Для этого нужен паспорт, банковская карта родителя и свидетельство о рождении ребенка. Некоторые банки предлагают оформить карту онлайн. Сразу же оформите согласие на проведение операций по дополнительной карте. Без него банк может блокировать транзакции по карте ребенка. Как только карта будет готова, вручите ее ребенку, расскажите об основных правилах и вместе совершите первые операции.

- И вот  карта на руках у ребенка.  Как удержать его от необдуманных трат? И себя заодно от дыры в бюджете?

Во-первых,  как я уже сказал, лимитировать расходы. Это универсальное правило и для взрослых.

Во-вторых, ограничьте использование дополнительной карты в интернете. При каждой попытке ребенка совершить онлайн-покупку вы будете получать СМС с кодом подтверждения операции. Родители могут также запретить снимать с карты наличные и переводить деньги на другие карты или счета.

И, конечно, не упускайте контроль. Отслеживайте  траты ребенка, обсуждайте их с ним корректно и не навязчиво, чтобы ребенок не чувствовал, что банковская карта – это средство родительского контроля. Поможет в этом мобильный или  онлайн-банк, а также СМС-уведомления о каждой операции по карте ребенка.

- Важно еще и познакомить с основными правилами безопасного использования карты. Как уберечь от мошенников?

- Прежде чем ребенок начнет пользоваться банковской картой, расскажите ему о базовых правилах защиты от мошенников. О том, что никому нельзя  давать свою карту даже на время. Пин-код должен быть только в голове, а не записан на карте. У банкомата или на кассе нужно обязательно прикрывать клавиатуру рукой, когда набираешь ПИН-код.  Конечно, важны и доверительные отношения с ребенком.  Если он  потерял карту – не должен бояться  сразу же сообщить об этом родителям. Объясните, что это нужно для того, чтобы быстро позвонить в банк и заблокировать карту, чтобы деньги ребенка остались у него, а не у мошенников. Рассказывайте ребенку о способах обмана, с которыми он может столкнуться. Их можно найти на сайте fincult.info в разделе «Грабли».

- Сейчас много операций происходит онлайн.  Там и взрослому человеку не всегда удается  избежать ошибки. Есть какие-то советы?

- Для покупок в сети оформите виртуальную карту и установите индивидуальный лимит на совершение онлайн-операций по ней и с использованием других банковских карт, выпущенных на Ваше имя.

Пользуйтесь интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг. Обязательно проверяйте правильность адресов интернет-сайтов, на которых собираетесь совершить покупки, так как похожие адреса могут использоваться мошенниками. Показывайте и объясняйте свои действия ребенку,  разговаривайте с ним, делитесь опытом. Это защитит детей от многих ошибок и финансовых потерь.