Банк России рекомендовал кредиторам рассматривать заявления на реструктуризацию кредита или займа в течение пяти дней. Отсчёт начала реструктуризации ведётся со дня направления гражданином заявления, если он не указал конкретную дату. Неустойку не начисляют в период рассмотрения кредитором заявления, если реструктуризация одобрена.
Банк России направил информационное письмо в кредитные организации, МФО, КПК, СКПК и ломбарды. Регулятор рекомендовал сообщать заемщикам о причинах отказа в предоставлении кредитных каникул или реструктуризации по собственным программам, сообщили в пресс-службе отделения - НБ Республика Хакасия Банка России.
