В Управлении Роспотребнадзора по Хакасии прошла «горячая линия» по защите прав потребителей при использовании услуг такси и каршеринга (вид краткосрочной аренды авто). 

Жителей республики, интересовало,  как подать претензию, если такси не приехало в назначенное время, если водитель намеренно выбирает более длинный маршрут, увеличивая стоимость поездки.  Можно ли привлечь водителя к ответственности за хамство, отказ в оказании услуги в связи с дальностью маршрута, повышение цены за услуги по перевозке в связи с изменением погодных условий. 

Получить консультацию по защите прав потребителей при пользовании услуг такси можно по телефону «горячей линии» Управления 8 (3902) 34-36-14 (с 9 до 12 часов и с 13 до 16 часов с понедельника по пятницу) и в консультационных центрах: 

г. Абакан, ул. Ленина 66, тел: 8 (3902) 35-76-92

г. Саяногорск, ул. Металлургов, 25, тел.: 8 (39042) 60-710

п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2, тел.: 8 (390-35) 91-929

с. Аскиз, ул. Красноармейская, 13А, тел.: 8 (39045) 92-680

Звонки граждан принимаются с 8 до 12 часов и с 13 до 17 часов с понедельника по пятницу, сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по РХ.