ЖКХатико
Рисунок Ларисы Бакановой

Эта коммунальная история началась, когда мы стали счастливыми обладателями квартирки в старенькой панельной «хрущёвке». С тех пор познали все прелести любимого русского «авось» и пословицы: «Обещанного три года ждут». Оказалось, в том, что течёт крыша, а в подъезде давным-давно облезли стены, виноваты сами жильцы. Почему? Расскажу.

У нас не самая плохая управляющая компания. МУП УЖК, которая в январе прошла процедуру приватизации и теперь именуется ООО «Муниципальная управляющая жилищная компания», честно выполняет взятые на себя обязательства по содержанию общего домового имущества и так же честно начисляет за это плату. Однако представления о качестве выполняемых работ у коммунальщиков и многих жильцов дома по Запорожской, 3, в Абакане расходятся.
К примеру, в минусинском панельном доме, где живёт моя бабушка, стены подъезда сверкают чистотой. Краска держится лет пять и не отстаёт от поверхности. У нас же на Запорожской через две недели после ремонта стены явили доремонтное состояние. Не прижилась краска. Штукатуры-маляры лишь развели руками, заявив, что в подъезде грибок. А мер не приняли. Так и зияют щели и трещины в стене.

Дождь с потолка

Живу я на верхнем этаже. Выше только голуби. И вот вам курьёз: уже писала на пернатых заявление в управляющую компанию. Не раз. Для чего? Как только ливень начинает хлестать по стеклу, соседи расставляют в комнатах вёдра. А в подъезде вода просто заливает лестничную клетку, спускаясь по ступеням до четвёртого этажа. Место течи — прямо над распределительным щитком. Каждый раз гадаешь, закоротит или пронесёт.
Жалуюсь диспетчеру на потоп в подъезде. На том конце провода: «Выходные, специалистов нет. Дежурят лишь сантехник и электрик». В понедельник приезжают специалисты, чешут затылок: «Ливнёвка засорилась». На чердаке и впрямь куча голубиных трупов и помёта.
Пишу заявление в управляшку: мол, почистите ливнёвку, закройте вентиляцию. Пару раз выезжали, чистили. Хватало ровно на два ливня. Потом опять всё по кругу. Позапрошлым летом работники компании даже крышу пытались чинить. Всё без толку. Потёки от воды появились и в моей квартире. Весной на крыше вновь орудовали рабочие, стучали, шуршали. 26 марта. Снегопад. Снова дождь с потолка.

Время ремонта

Незнание закона не освобождает от ответственности. Пора вместо художественной литературы читать перед сном жилищный кодекс. Три года муж добивался, чтобы в подъезде сделали текущий ремонт. По словам соседей, лестничные клетки обновляли чуть ли не в 90-е.
В первый год мы усвоили, что без собрания собственников жилья и подписания протокола ремонт не сделать. В 2015-м собрали. Подписали. Ремонт сделали, правда, только второму и третьему подъезду. Сведения о нашем запропастились. Возможно, инициативная группа забыла донести бумагу. Год 2016-й. Прописали в протоколе список работ: от замены светильников до установки новых окон.
— Разговаривал с работниками управляющей компании, просил сделать ремонт из остаточных средств прошлых лет, — рассказывает старший по подъезду № 1 Вадим П. — На конец 2016 года оставалось более 400 тысяч рублей. Должно было хватить. Однако часть работ включили в тариф, подняв его до 33 рублей за квадрат! Тёща в девятиэтажке с лифтом на Щетинкина платила в тот год 19 рублей. Чувствуете разницу? Нам на эти средства заменили восемь небольших окон в двух подъездах на пластиковые, а им — тоже восемь окон, но в два с половиной раза больше по размеру.
Собственник рассказывает, с марта обивал пороги коммунальщиков, чтобы ремонт сделали в летнее время. Ан нет.
— Говорили: «Ждите в третьем квартале», — продолжает Вадим П. — Никаких подвижек. В очередной поход в УЖК застал сотрудника прикорнувшим на рабочем месте.
Не выдержали. В августе собственники квартир написали в Роспотребнадзор. Те направили материалы в госжилинспекцию (ныне госжилинспекцию переформировали в департамент жилищного надзора при министерстве строительства и ЖКХ). Выдали предписание. Ремонтники зашли в подъезд лишь в октябре 2017 года. Да так торопились выполнить сроки предписания, что сначала покрасили стены, а затем выставили окна для замены. Перила и вовсе заменили в марте 2018-го.
— А почему потёки от дождевых вод просвечивают сквозь побелку и цвет стен неровный? — спрашиваю мастера.
— Потому что ремонт текущий, подновили и всё, — отвечает тот.
— А дома вы тоже клеите новые обои так, чтобы старые было видно?
Молчит.
— А чердачный люк вы отремонтировали? В протоколе есть такой пункт, — спрашиваю работника ЖКХ.
— Да, — кивает головой. — Замок повесили.
Вот и весь ремонт. Хотя, по предписанию госжилинспекции, должны были выполнить работы по очистке чердачного помещения.
— А почему не заменили дверцы электрощитков, входную дверь? — интересуюсь я.
— Пишите в прокуратуру, — машет рукой работник.
Позже на чердак наведывались раза два-три. Наверное, чистили, раз предписание надзорного органа выполнено.
— Светильники просили с датчиками движения, а поставили с датчиками звука, поднимаешься по лестнице и хлопаешь в ладоши, чтобы свет загорелся, — сетует соседка. — А плинтусы на каждом пролёте намалёваны разной ширины, криво и косо, как будто художник-экспрессионист рисовал. Ощущение, что стены не краской покрасили, а грунтовкой покрыли: прошло несколько месяцев, всё уже грязное.
Но выше всяких похвал — тамбурная дверь. Заменили. Зачем-то красили дважды в разный цвет. А после Нового года принялись подгонять, чтобы не хлопала: подтесали косяки и приклеили резиновую прокладку, которая через месяц отошла.
— По документам, дверь стоит 20 тысяч рублей. Не знаю, с учётом ли это всех покрасок или нет, — говорит старший по подъезду. — Откуда такая цена, непонятно. Металлическая утеплённая дверь, которую не нужно красить, подтесывать, постоянно регулировать — от восьми до 17 тысяч в абаканском строймагазине.
Госжилинспекция предписала привести в технически исправное состояние и входную дверь. Её покрасили. На том и закончили.
Согласно постановлению правительства РФ о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, управляющая компания сделала идеальный ремонт. На мой взгляд, минимальный по максимальному тарифу.
Главный инженер муниципальной управляющей жилищной компании Олег Нехода пояснил, в протоколе общего собрания не отражена информация о стоимости и сроках работ по замене входной двери подъезда, дверец этажных электрощитков, ремонт чердачного люка. Период действия обязательств управляющей компании на ноябрь прошлого года не истёк, поэтому специалист подсчитывает остатки денежных средств на лицевом счёте МКД. Исходя из остатков, сформируют план оставшихся работ из вышеуказанного перечня. Март 2018-го. Ждём.
Ещё один момент, вызвавший недовольство у собственников квартир. Перила, входную дверь и дверцы электрощитков хотелось заменить, вместо этого их покрасили, исполняя предписание жилинспекции. Затраты на ненужные собственникам покрасочные работы снова легли на плечи жильцов.

Межпанельная эпопея

Октябрь 2017 года. Стали утеплять межпанельные швы. А что, дело нужное. Эти швы уже лет «дцать» никого не беспокоили, кроме жильцов, которым поддувало, у которых промерзало.
Утеплили так, что старая пакля торчала из щелей, а по ночам в квартире гулял ветер. Вызвали мастеров. Те удивились, обещали переделать. Близился ноябрь. Холодало. И за окном, и в комнатах. Сетуют на прохладу и соседки. Одна многодетная, у другой — два карапуза. Как бы не заболели.
— До утепления швов в гостиной по полу тянуло, — говорит Нина Р. — А теперь во всех комнатах так.
Пришли сотрудники УЖК, поводили тепловизором. Ба! И впрямь, углы холодные, а на улице лишь минус три градуса. Щели в швах сфотографировали. Акты осмотра плюс пара походов мужа в управляющую компанию — и вуаля. По периметру нашей квартиры швы переделали. Тянуло холодом лишь из соседского угла, который не перепенили.
Из неудобств — плесень в промерзающем углу.
С затиркой швов история отдельная. Попросили рабочих закрыть швы по старинке, цементом. Район у нас зелёный, белки, дятлы, свиристели и воробьи живут. Пернатые любят чем-нибудь поживиться. Строительную мастику, которая не успела схватиться на швах, дербанят в два счёта, а потом и пену выклёвывают.
Сначала работники УЖК обещали: сделаем цементом. Неделя, две, три… Ждём. Не положено цементом по новым СНиПам. Ладно, давайте мастикой. Но уже и швы переделали. И весна настала. Пена под лучами солнца высохла, крошится. А мы всё ждём.

На ошибках не учимся

Во дворе слышу от жильцов возмущения: мол, тариф высокий, а работы делаются, кажется, для отвода глаз.
— Менять надо управляшку, — предлагает тётя Галя. И с ней соглашаются.
Но на очередном общедомовом собрании чуда не происходит. И опять по кругу: плохо, дорого, куда деньги идут, всё обветшало…
Может, привыкли страдать, сложа руки. И наш коммунальный воз и ныне там.
Юристы советуют собственникам быть инициативнее, отстаивать свои права. Всё-таки управляющие компании предоставляют жильцам услуги, за которые граждане платят деньги. И если владельцы общедомового имущества не согласны с тем, в каком состоянии оно содержится, нужно обращаться в надзорные ведомства.

Анастасия ПАЧИНА

Р.S. Имена в материале изменены по просьбам жильцов.



Просмотров: 543

Загрузка...