"Горячая линия" по качеству и безопасности плодовоовощной продукции и срокам годности работает с 26 октября по 9 октября в Управлении Роспотребнадзора по РХ и консультационных пунктах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Хакасия». Об этом сообщает пресс-служба Управления.
Специалисты проконсультируют потребителей по нормативным требованиям при реализации овощей и фруктов, срокам их годности, дадут рекомендации по выбору продуктов питания, расскажут, как действовать потребителю в случае приобретения некачественного продукта, как оформить письменное обращение в контролирующий орган и т.д.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора - 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
Работает круглосуточно без выходных дней на русском и английском языках. Операторы осуществляют непрерывный прием звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам перенаправляют обратившихся в другие территориальные органы Роспотребнадзора.
Телефоны «горячей линии» Управления:
8(3902) 34-36-14 – дежурный специалист отдела защиты прав потребителей;
8(3902) 34-36-13 – Иванова Ольга Вячеславовна, начальник отдела надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения;
8(3902) 34-36-27 - специалисты отдела надзора за качеством и безопасностью питания, условиями воспитания и обучения.
Звонки граждан принимаются с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.
Консультационные центры:
г. Абакан, ул. Ленина 66, тел: 8(3902) 35-76-92
г. Саяногорск, ул. Металлургов, 25, тел.: 8 (39042) 60-710
п. Шира, ул. 50 лет ВЛКСМ, 2, тел.: 8 (390-35) 91-929
с. Аскиз, ул. Красноармейская, 13А, тел.: 8 (39045) 92-680
Звонки граждан принимаются с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 с понедельника по пятницу.
Также продолжает работу Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), на котором опубликованы сведения о выявленной нестандартной продукции обязательным требованиям.