Региональный лидер рынка строительных и отделочных материалов компания «ДЖЕМ» берет очередной рубеж, инвестируя в собственное развитие, становясь при этом лучше, успешнее и, разумеется, привлекательнее для своего покупателя. В ближайшее время в Абакане появится новый супермаркет этой компании. И ее сотрудники уверены в том, что жители Хакасии, юга Красноярского края и Тывы будут приятно удивлены не только широкой гаммой представленных в нем товаров, но и инновацией в обслуживании.
Компания «ДЖЕМ», специализирующаяся на продаже товаров для строительства и ремонта, образовалась в 1998 году в столице Хакасии. Именно здесь, в городе Абакане, находится «сердце» компании: супермаркет по улице Ленина 216 «в», и самый большой в Хакасии и юге Красноярского края Логистический центр на улице Буденного 116 «л» (район Нижняя Согра), общая площадь складских помещений которого составляет более 20 тысяч квадратных метров. В компании «ДЖЕМ» пояснили, что оснащенность одноименного Логистического центра дает возможность ежедневно выгружать до 10 вагонов и более 20 автофур со строительными и отделочными материалами. А имеющийся объем складских помещений позволяет формировать товарные запасы, способные удовлетворить потребности практически любого покупателя. К слову, тут же — на территории Логистического центра «ДЖЕМ» - расположен и Дисконт-центр, в котором любой желающий может приобрести минимальные партии отделочных материалов, за минимальную же цену.
В настоящее время компания «ДЖЕМ» имеет развитую сеть строительных магазинов не только в Абакане, но и в Саяногорске, а также в Минусинске и Красноярске. Также хорошо знают товары этой компании и жители Тывы. В компании и ее филиалах сегодня трудится порядка 350 человек. За минувшие годы «ДЖЕМ» наладил взаимовыгодные отношения с многими ведущими отечественными производителями строительных и отделочных материалов. Компания идет в ногу со временем, предлагая своим клиентам десятки тысяч наименований высококлассных товаров, коллекции которых постоянно обновляются и расширяются. Приобрести все это изобилие строительных товаров в торговых точках «ДЖЕМА» можно оптом и в розницу, и по доступным ценам. За широкий ассортимент и качество обслуживания клиентов компания «ДЖЕМ» неоднократно награждалась различными дипломами, в том числе правительствами Хакасии, и Тывы.
Кардинально внедрять очередные инновации в деятельность компании «ДЖЕМ» было решено в 2015 году генеральным директором компании. «В 2015 году мы пригласили для консультаций одного из ведущих специалистов в отрасли Виктора Адамова и начали работу по разработке обновленной стратегии компании, - говорит Юрий Михайлович Борисов (генеральный директор компании), - также в 2016-м мы усилили команду пригласив Алексея Журавлева на должность исполнительного директора. Данные шаги усилили наши позиции на рынке».
В руководстве компании отмечают, что сегодня «ДЖЕМ» показывает положительную динамику в работе, его менеджмент верит в будущее региона и страны, не боясь инвестировать немалые средства в долгосрочные проекты. Об одном из них «Хакасии» рассказала руководитель службы маркетинга компании «ДЖЕМ» Инга Литвин.
- В 2018 году наша компания отметит свое 20-летие, и к этому событию подготавливает особый сюрприз для своих клиентов — совершенно новый строительный супермаркет, общей площадью 4 тысячи квадратных метров, строительство которого идет полным ходом, и должно быть закончено, ориентировочно, ближе к лету текущего года. Это будет первый в нашей республике магазин по-настоящему европейского уровня, в котором будет одновременно представлено более 10 тысяч различных наименований строительных товаров и отделочных материалов. Располагаться он будет в Абакане, по уже известному всем клиентам «ДЖЕМА» адресу — улица Ленина 216 «В».
Руководитель службы маркетинга компании заверила в том, что новый супермаркет даст новые рабочие места. Это — важно для города и республики. И уточнила, в чем именно состоит главное отличие нового строительного супермаркета «ДЖЕМА».
- Это будет магазин формата DIY — формат, который очень широко распространен на Западе, и относительно недавно пришедший и в нашу страну.
Речь в данном случае идет о так называемой без прилавочной торговле, или торговле с открытым доступом. Формат DIY (от выражения «Do it yourself» - «сделай сам») сформировался от идеи не бояться сделать ремонт самим, лишний раз не прибегая к дорогостоящим услугам специалистов. При этом при выборе того или иного строительного или отделочного товара покупателю в магазине формата DIY, безусловно, помогает продавец-консультант. Таким образом, обеспечивается максимальная комплексность подхода к удовлетворению потребностей покупателя, и экономия его времени.
В компании «ДЖЕМ» заботятся о покупателях, постоянно вводят дополнительные услуги, проводят для них различные акции. К примеру, в магазинах компании существует услуга 3D — дизайна: когда покупатель может наглядно увидеть созданную на компьютере проекцию, скажем, отделки своей ванной комнаты, выбранной в ДЖЕМе кафельной плиткой. Хорошо развита доставка приобретенных товаров на адрес, указанный клиентом. К доставке также можно привлечь и грузчиков (услуга «подъем»). В компании одинаково внимательно относятся к запросам любого клиента. В ДЖЕМе закупаются как оптовики, так и предприниматели, занимающиеся розницей. Крупные застройщики, и небольшие фирмы, зарабатывающие отделкой жилья. Нужные вам товары тут можно даже специально заказать — для вас их приобретут и доставят. Приобрести товары для строительства и ремонта можно и в рассрочку, под самый минимальный процент и в срок до 9 месяцев. В ДЖЕМе действуют собственные дисконтные карты, системы скидок, чтобы каждый клиент при обращении в эту компанию имел свою выгоду. Перечисленное позволяет компании уверенно двигаться вперед, а смелые эксперименты - с уверенностью смотреть в завтрашний день.
Руководство компании также немного приоткрыло то, как именно будет проходить открытие нового строительного супермаркета в Абакане:
- Событие, безусловно, пройдет торжественно, ярко, с обязательным розыгрышем ценных призов. Однако, каких именно — пока секрет.
Прежде компания «ДЖЕМ» уже разыгрывала среди своих покупателей и путевки на море, и хороший иностранный автомобиль, и двухкомнатную квартиру в Абакане. Что же ждет клиентов компании на сей раз?.. Дождемся открытия нового супермаркета от ДЖЕМа!
Подготовил Андрей Петров
На правах рекламы
