Собственница жилья в двухэтажном доме по улице Орлова 30-а сообщила о том, что замерзает. Сразу же после новогодних праздников, 9 января, информация об этом поступила в отдел коммунального хозяйства администрации города Черногорска. Как сообщила начальник отдела Ирина Макарова, претензию квартиросъёмщицы взяли на карандаш. По данному адресу 9 января проведена проверка. Специалистами управляющей компании «Сервис-лайт» составлен акт. Установлено, что температура в двухкомнатной квартире колеблется от  23 до 24 градусов  со знаком плюс по Цельсию. Это соответствует санитарным нормам.